******以实际行动践行“立足本土、服***区、支农支小”的战略定位，始终坚守在支农支小、普惠金融的最前沿，以高质量的金融服务助力经济、社会、环境的全面发展，在服务和融入新发展格局中积极作为。持续为股东、客户、员工和社会等利益相关者创造价***>

       一、坚守服务初心，为实体经济发展赋能

　　***累计投放贷款5***元，余额净增***元，增长11.72%，贷款户数总数达38330户，较年初净增4577户。疫情期间，通过展期、无还本续贷、借新还旧等途径，按照“应延尽延”的原则，累计对314户***元贷款实施了延期还本付息，为实体经济降低融资成本12***元。持续落实“百行进万企”、“一百千”工作，***累计发放普惠小微信用贷款25936笔、共计2***元。严格落实减费让利举措，普惠小微企业贷款加权利率较年初下降0.23个百分点，让利***元。加强与就业局的沟通和对接，大力推广下岗再就业贷款，扶持实体经济发展。***累计发放创业贴息贷款***元，贴息贷款余额***元，市场份额继续保持全县首位。

       二、践行普惠金融，助力乡村振兴战略实施

　　随着吉安普惠金融改革***区工作的深入推进，我行不断完善普惠金融工作机制，制定了普惠金融工作三年行动方案。始终将信贷资源向“三农”和小微企业倾斜，大力支持实体经济发展。***末，全行涉农贷款余额3***元，小微企业贷款余额5***元。一是不断创新金融产品。强化客户及行业细分，不断创新信贷产品，目前有“百福居民贷”、“诚商信贷通”、“退役军人贷”、“星级合作社贷”“乡贤贷”等一系列个贷产品，满足所有客户群体需求。积极开展银政合作，推出“财园信贷通”、“财政惠农信贷通”等产品，助力小微企业发展。二是打造特色支农银行。根据辖内农业产业发展情况，重点支持农业龙头企业、农民专业合作社、家庭农场、特色农业等发展。截至***末，新型农业主体的贷款余额***元，服务户数113户，向全县10家农业龙头企业发放贷款***元。三是强化小微企业金融服务。持续推进***省小微客户融资服务平台运用，有效提升小微客户金融服务水平。***、***、***等一批优质农业、电子业企业，切实支持实体经济发展。

　　三、推进数字化转型，以高速高效的金融服务回馈社会

　　为提升金融服务水平和效率，我行不断探索数字化转型发展模式，以金融科技手段践行普惠金融责任。一是线下暖心，将金融服务送上门。对辖内的农户、个体工商户、小微企业实现上户调查、评级授信、贷款用信“三个全覆盖”。***末，小额农户信用贷款达到11137笔、***元。通过开办“金融夜校”，定期开展信贷知识、打击非法集资等金融知识宣传，有效提升居民的金融知识素养。不断优化老年人金融服务举措，在各营业网点配备了便民医药箱、老花镜等便民设备，全年累计为行动不便的老人开展上门服务200余次。二是线上提速，让金融服务便捷高效。优化整合手机银行、微银行等电子服***道，搭建了企业微信交流平台，实现对客户线上线下不间断的金融服务。积极创新线上金融产品与服务，推出了“百福惠农网贷”等纯线上产品，积极推广“小额信用贷款线上化”受理方式，实现了线上化信贷业务的便捷办理。***累计发放“百福惠农网贷”等线上贷款7498笔、***元。三是政银联合，让便民服务更暖心。与吉安县医疗保障中心签订了战略合作协议，创新推出“金融+医保”便民服务，助力打造医保业务“十分钟办事圈”，实现了医保业务村里就能办。自该项帮办业务开展以来，已累计帮助偏***区参保群众办理各类医保报销业务251笔、报销金***元。全面实现不动产登记窗口向银行窗口延伸服务，在辖内8个网点搭建了“互联网+不动产登记”服务平台，实现抵押贷款与抵押登记业务“一站式”办结。在辖内5个网点设立了社保卡制卡专柜，为广大群众办理社保卡制卡、换卡等业务提供了便利。

　　四、积极承担社会责任，助力建设和谐社会

　　作为县域经济发展的金融主力军，我们积极承担社会责任，助力建设和谐社会。一是主动配合，抓好疫情防控。******月份新冠肺炎疫情发生后，我行高度重视，第一时间成了疫情防控领导小组。坚持生命至上，把疫情防控作为重大政治任务和头等大事来抓，快速响应、高效指挥、有力应对，严格落实精准防控措施，切实维护了员工、客户生命安全和身体健康。调度50余名员工成立志愿服务队，参与***区值守和常态化核酸检测工作中，全力配合做好全县疫情防控工作。二是主动担当，展现良好形象。积极承担国家助学***道责任，通过“农商播客”平台，开展了“青春助学、贷动未来”专场直播，宣讲国家助学贷款政策，全年共受理源地助学贷1115户、金额***元，帮助贫困学子圆大学梦。积极参与乡村振兴、美丽乡村、平安乡村建设等帮扶工作，全年共提供帮扶资***元。三是主动作为，推动绿色发展。我们紧扣碳达峰、碳中和发展目标，适应可持续发展与经济转型趋势，服务实体经济发展需要，深入贯彻绿色发展理念，落实国家绿色信贷政策，突出信贷支持重点，着力支持生态旅游、绿色能源、污染源治理、节能环保等项目发展，将绿色信贷理念、标准和方法贯穿到业务经营全过程。