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【浙江,杭州市】浙江中通通信有限公司关于浙江省国际贸易集团有限公司2024年车辆保险服务项目的更正公告

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发布时间： 2024-10-08

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******车辆保险服务项目的更正公告 *** 发布时间：2024-10-08 1 一、项目基本情况原公告的采购项目编号*********车辆保险服务项目首次公告日期：******月***日二、更正信息更正事项：采购公告,采购文件更正内容：序号更正项更正前内容更正后内容 1 第一章招标公告-四、招标文件***-招标文件*** 招标文件***：******月***日至******月***日***时***分招标文件***：******月***日至******月***日***时***分 2 第一章招标公告-五、投标文件的递交-投标截止时间*** 投标截止时间***：******月***日***时***分投标截止时间***：******月***日***时***分 3 第一章招标公告-六、开标时间和地点-开标时间开标时间：******月***日***时***分开标时间：******月***日***时***分 4 第五章合同主要条款-五、服务要求- 五、服务要求： 1、在后续合作中，为招标人开设理赔绿***道，共同参与事故查勘、重症病患沟通协调，简化单证审核流程，明确理赔时限，及时办理理赔手续，做到上门签单。在遇到重大事故时，先行支付医药费等，进行优先处理、紧急救援服务，并给予法律索赔指导和人伤事故跟踪服务。 2、需指派1名固定理赔专员负责招标人所有案例的处理、跟踪、协商、理赔等保险手续办理。 3、应设有24小时全天报案服务电话，并设专人受理报案及索赔事宜。 4、接到报案后，市区及县城范围内的，理赔人员应在2小时内到达现场。 5、不得限制投保人出险次数。 6、应对投保内容建立用户档案，开展跟踪服务。 7、应对投保人提供出险索赔程序，保险知识等方面的咨询服务。 8、提供被保车辆小型封闭货车100公里内的免费拖车服务。 9、赔付时效***元以内在2个工作日内赔付***元至2万元以内在4个工作日内赔付***元至10万元以内在7个工作日赔付； ④10万至20万以内在8个工作日内赔付。五、服务要求： 1、在后续合作中，为招标人开设理赔绿***道，共同参与事故查勘、重症病患沟通协调，简化单证审核流程，明确理赔时限，及时办理理赔手续，做到上门签单。在遇到重大事故时，先行支付医药费等，进行优先处理、紧急救援服务，并给予法律索赔指导和人伤事故跟踪服务。 2、需指派1名固定理赔专员负责招标人所有案例的处理、跟踪、协商、理赔等保险手续办理。 3、应设有24小时全天报案服务电话，并设专人受理报案及索赔事宜。 4、接到报案后，市区及县城范围内的，理赔人员应在2小时内到达现场。 5、不得限制投保人出险次数。 6、应对投保内容建立用户档案，开展跟踪服务。 7、应对投保人提供出险索赔程序，保险知识等方面的咨询服务。 8、提供被保车辆小型封闭货车100公里内的免费拖车服务。更正日期：******月***日　　　三、其他补充事宜无四、对本次公告提出询问，请按以下方式联系。　　　 1.采购人信息名称：*** 地址：***省***市***区***街39号联系方式：***.采购代理机构*** 名称：*** 地址：***市***区***路215号联系方式：***642 3.项目联系方式项目联系人***电话：***642

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