1、原文件，评审标准，技术部分，服务方案中“有针对本项目应提供完整的服务方案，至少包括以下6项：履职工作具体程序；团队组织架构方案；团 队成员管理方案；服务项目重点、难点分析 及解决方案；服务沟通及响应方案；应急处理 方案。满足 采购要求提供 上述6项方案内容的得24分，方案内容缺一项的扣5分，每项方案内容只 有简单描述无 实质性内容、不符合本项目需求、无操作性的扣2.5分，未提供的得0分。”

2、现澄清为“有针对本项目应提供完整的服务方案，至少包括以下6项：履职工作具体 程序；团队组织架构方案；团 队成员管理方案；服务项目重点、难点分析 及解决方案；服务沟通及响应方案；应急处理 方案。满足 采购要求提供 上述6项方案内容的得30分，方案内容缺一项的扣5分，每项方案内容只 有简单描述无 实质性内容、不符合本项目需求、无操作性的扣2.5分，未提供的得0分。”

3、其他内容不变