原公告的获取采购文件结束日期：2023-04-03，更正为：2023-04-11。

原公告的响应文件提交截止时间***：***，更正为：***。

原公告的开启时间：***，更正为：***。

***市白塔中学校园安全监控升级改造项目（N***）采购文件补充更正说明

第三章谈判项目技术、服务、商务及其他要求

3.3、技术参数及要求：

（1）货物名称：存储磁盘阵列一前增加“●”号和摄像机前增加“●”号

（2）增加：备注：带“●”为核心产品，“◆”为强制节能产品。

3.4、商务要求：

增加如下内容：

3..4.9 售后服务要求:

(1)成交供应商应具有专职售后服务人员、售后服务联系电话、备品备件清单，保障常态化的售后服务。

(2)成交供应商须保证所投产品能与学校原有监控系统无缝对接（原监控品牌为浙江大华），否则，自动放弃中标并视为虚假响应，报相关部门处理。(投标人承诺)

(3)产品维护响应要求:质保期内，成交供应商接到用户电话或其他形式的报修服务要求***分钟内作出响应，4小时内排除全部故障。若在4小时内无法排除故障，提供备用产品。若需对坏件更换或送修，应先将备件安装到用户使用现场，待坏件维修好后再换回备件。免收任何费用(如部件费、人工费、差旅费等)

(4)成交供应商全面负责设备的安装调试，对设备易损配件、专用型配件要有长期的供货保证;

(5)质保期内，同一商品，同一质量问题，在连续二次维修后仍无法正常使用，成交供应商须无条件接受采购方退货或更换同品牌且满足或优于招标文件***,该产品质保期重新计算。，

(6)超过质保期后，继续提供设备维修、技术支持、备品备件、有偿升级等服务，成交供应商只收取材料成本费。

(7)质保期(验收合格之日开始计算) :所有产品售后按照国家三包规定执行，其它货物提供≥1年的质保期，质保期内免费维护保修，终身维护。

注:以上要求不作为资格性条件要求评审。