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【广东,广州市】广州市南沙区东涌医院信息技术服务（广州集采）定点议价采购公告

发布时间：2023-04-26

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招投标详情

***市***区东涌医院采用定点采购议价***次采购。

（一）项目名称：***市***区东涌医院信息技术服务（广州集采）定点采购

（二）项目编号***/p>

（三）预算金额***0.00

（四）采购需求：

编号***	需求描述	数量	计量单位
1	服务内容：产品补丁更新、版本更新、产品问题解决、产品知识转移、畅捷服务平台需求详细说明:查看附件	（1）电话传真服务：指乙方通过电话或传真接收、解答用户问题；（2）．在线技术支技服务；指乙方在网络上以邮箱、SMS、QQ等在线方式解答用户问题，或在网上发布相关技术解决问题的过程；（3）．远程维护：指乙方通过网络在远程软件直接解答用户问题的过程，限于具备自有远程维护条件的用户。（4）．现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理解决问题的过程。（5）．***区內甲方通过电話．信函和传真向乙方技术维护部提出请求24小时內响应（节假日顺延），乙方技术服务人员到甲方现场提供服务。（6）．对于甲方提出的紧急维护請求，乙方应在8小時內响答或前往现场。（7）．乙方技术维护人员只负责对仓库购销存软件与系统软件及硬件系统的适配处理。	1	年

编号***
1	投入本项目的技术人员具有行政事业单位***，对政府会计制度及相关政策具有扎实的基础知识，运行维护人员，有5年以上对G6软件维护经验。

（五）议价*********月***日

合同份数：4

争议处理方式：向仲裁委员会申请仲裁解决

联系方式：陈桂能 ***002

采购单位：***市***区东涌医院

******月***日

24小时咨询热线: 400-816-1360