1.招标条件

　　******省分行的委托，******省分行大堂引导业务外包采购项目进行公开招标，欢迎符合资格要求的投标人参加投标。

　　2.项目概况

　　2.1项目名称：******省分行大堂引导业务外包采购项目。

　　2.2项目编号***室-024。

　　2.3标包划分：一个标段。***区域共分为三个标包，具体如下：

　　2.4招标范围：******省分行全辖各分行大堂引导业务外包服务包含的全部内容。

　　2.5服务期限：自合同签订之日起2年。

　　2.6服务要求：满足服务内容及甲方要求。

　　2.7入围中标人：综合评审得分排名前三名依次为一至三标包中标人。

　　3.投标人资格要求

　　3.1投标人应是中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织。投标人合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。

　　3.2投标人的法定代表人或单位***、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标。

　　3.3投标人须就能够为本项目开具增值税专用发票事项单独提供承诺函。（国家相关法律法规规定不适用开具增值税专用发票的情形除外）。

　　3.4投标人拟为本项目提供的服务均须符合国家、招标人规定的资格条件和相关要求。保证其投标文件中的全部内容均为真实、有效的。

　　3.5本项目不接受联合体。

　　3.6投标人不得存在下列情形之一

　　3.6.1投标人被责令停业停产或破产状态的；

　　3.6.2投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

　　3.6.3投标人服务被列入招标人供应商管理灰名单或黑名单，且在禁入期内被暂停或取消投标资格的；

　　3.6.4投标人近三年内在经营活动中有重大违法记录，被“信用中国”（www***）列入失信被执行人名单或重大税收违法失信主体或被中国政府采购网（www***）列入政府采购严重违法失信行为记录名单或被国家企业信用信息公示系统（www***）列入严重违法失信企业名单；法定代表人、项目负责人被“中国执行信息公开网”（http***ov.cn/shixin/）列入失信被执行人的；

　　3.6.5投标人近三年内被相关行业主管部门或行政主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大质量或者安全问题的；

　　3.6.6投标人（***、***）在邮储银行或邮政集团采购供货或服务中有逾期记录的，其货物或服务在使用过程中出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；

　　3.6.7投标人在近三年内有违背社会责任事件被媒体曝光且造成恶劣影响的。

　　3.7与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（***），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。

　　3.8投标人其他资格条件

　　3.8.1投标人同业合作经验应较为丰富，原则上近3年内应至少具有1份大堂引导业务类似项目业绩；本项目类似项目业绩限于合同签订日期自******月***日起至投标截止时间***，中华人民共和国境内的大堂引导业务项目。

　　3.8.2投标人须提供依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供******月***日以来任意6个月的纳税和社保证明）。

　　3.9投标人应遵守法律法规规定的其他要求。

　　4.报名及招标文件***

　　4.1获取文件时间：******月***日至******月***日下午***时***分（北京时间，下同）凭企业账号登录阳光招标采购交易平台（http***ing.com:8989/），点击参与的项目——参与投标——标书费用缴纳（勾选支付标段后点击“支付”/“合并支付”，在线扫码支付）——招标文件***（下载招标文件***）。

　　“阳光易招”公共资源交易平台客服电话：*** 。

　　注：招标文件****元/份，平台服***元/份。（售后不退）

　　特别提醒：投标人必须下载EPS格式招标文件***，文件下载时间截止后交易平台不再支持下载招标文件***。

　　4.2尚未注册、办理CA数字证书的投标单位，请登录“阳光易招”公共资源交易平台（http***ing.com:8989/pages/register/register.html）完成企业账号注册并办理CA数字证书。

　　CA数字证书办理方式：

　　（1）现场办理：请携带CA数字证书办理资料到***市郑***区东***路与***路交汇处西南角绿地中心双子塔北塔***楼办理。

　　（2）线上办理：请将CA数字证书办理电子资料发送至客服QQ，由客服人员指导办理。“阳光易招”公共资源交易平台联系方式：

　　客服QQ：***95、***09

　　客服电话：***905985（24小时）

　　CA办理电话：***

　　联系地址：***省***市郑***区东***路***路绿地中心北塔***楼

　　注：CA数字证书线上办理需邮寄，请投标人及时办理CA数字证书，把握邮寄时间，以免影响投标活动。

　　（CA数字证书办理资料http***

　　5.投标文件的递交

　　5.1开标方式：本项目采用“远程不见面”开标方式，远程开标大厅网址为（http***ng.com）。投标人应当在投标截止时间***，登录系统进入远程开标大厅，在线准时参加开标活动并进行远程投标文件解密等。

　　5.2投标截止时间***（加密电子投标文件的上传的截止时间***）：详见招标文件。

　　5.3投标人须在投标截止时间***，使用企业CA数字证书登陆“阳光易招”公共资源交易平台“新平台3.0登录入口”进入系统，上传加密的电子投标文件(.enc格式) 到平台系统的指定位置。上传时，系统提示 “上传成功”的方认定为电子投标文件投递成功。请投标人在上传前务必认真检查电子投标文件，确保其完整、正确。投标截止时间***，系统将自动拒绝。

　　5.4投标人编制投标文件时，涉及营业执照、资质、业绩、获奖、人员、财务、社保、纳税、证书等内容，必须在供应商管理中完善信息。未在供应商管理中登记的上述内容，不作为评标依据。投标人应及时对供应商管理的相关内容进行补充、更新。

　　注：请投标人务必按照平台要求的环境，安装相关系统支持的工具软件，提前下载并制作电子版投标文件，及时上传，有问题及时与平台支持人员联系，在上传前务必认真检查电子投标文件，确保其完整、正确。若因投标人使用环境，未及时下载、制作、上传电子投标文件，未给平台支持人员足够的时间解决问题，未认真核对导出的供电子投标文件等，投标人自身原因造成的任何后果，由投标人自行承担。

　　6.发布公告的媒介

　　本次招标公告同时在《中国邮政集团官网》、《中国招标投标公共服务平台》、《采购与招标网》、《“阳光易招”公共资源交易平台》上发布。

　　7.联系方式

　　代理机构：***

　　地    址：***市郑***区***街与***路交叉口亚新广场A座805室

　　联 系 人：邵先生、侯女士

　　电    话：***

　　邮    箱：hncx1806@126.com

　　招 标 人：******省分行

　　地    址：***省***市***路59号邮政大厦

　　联 系 人：吕老师

　　联系电话：0371-6919 9026

　　******月***日