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【广西,贵港市】中国邮政集团有限公司贵港市分公司售后客服业务外包采购项目(第二次)公开比选公告
发布时间 2023-06-09 截止日期 立即查看
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招投标详情

***售后客服业务外包采购项目(第二次)公开比选公告

2023-06-09

  ***售后客服业务外包采购项目(第二次)公开比选公告

  ***(以下简称“采购人”)拟就“***售后客服业务外包采购项目”(采购编号***式对有能力为本项目提供服务的供应商进行采购,现邀请合格供应商提交响应文件并参与比选。

  一、项目概述及采购内容

  ***客户服务中心售后客服服务,总费用预算为3***元。主要内容包含:负***市(市、县、乡镇、村)查验、投诉、保价***业务档案管理,***市内责任仲裁、赔偿款结算和服务质量满意度调查等工作。如需进一步了解详细内容,详见采购文件。

  二、供应商资格条件

  • 供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定,具有良好的信誉和诚实的***道德;在“信用中国”(www***)列入失信被执行人名单的供应商,被中国政府采购网(www***)列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商,***列入黑名单且在有效期内的供应商,均无资格参加本项目的采购活动。
  • 与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股(***),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
  • 供应商必须是在中华人民共和国境内(港澳台除外)依法注册的,能独立承担民事责任的,***。

  (四)供应商必须获取本项目采购文件并进行登记备案,否则无资格参加本项目。

  (五)本项目不接受联合体。

  (六)本项目不得分包、转包。

  三、采购文件的获取方式

  (一)凡有意参加比选者,请于******月***日***时***分至*** ***月***日***时***分(北京时间),可通过线上线下方式报名并获取比选文件。

  (二)线下方式:***(广西***市***区中***路9号邮政大厦***楼1204室),现场报名并获取比选文件。报名时须持法定代表人授权委托书原件、法定代表人居民身份证复印件、经办人居民身份证原件和复印件、营业执照副本复印件、资质证明材料并加盖公章。

  (三)线上方式:响应人需把报名材料(供应商报名登记表、法定代表人授权委托书、法定代表人居民身份证、经办人居民身份证、营业执照、资质证明材料并全部加盖公章)的扫描件送达采购人邮箱(***3@qq.com),由采购人将比选文件电子版发至应答人报名邮箱。

  (四)超过规定时限未报名获取文件的单位,不具备参加本次比选资格。

  (五)《供应商报名登记表》格式见下表:

  供应商登记表

  项目名称:***售后客服业务外包采购项目(编号***able>

  单位

  内容

  经办人

  联系方式

  日期

  时间(时、分)

 

  项目登记

 

  手机:

  办公:

  电子邮箱:

  年  月   日

 

  (六)报名响应截止时间***:******月***日17:***时。

  四、响应文件的递交

  (一)响应文件递交时间:******月***日9:00至9:30。

  (二)响应文件递交截止时间***:******月***日9:30。

  (三)响应文件递交地点:广西***市***区中***路9号邮政大厦***楼1204。响应人须派代表当面递交响应文件。采购人不接受以邮寄、传真、电子邮件等方式递交的响应文件。逾期或不符合规定的响应文件恕不接受。

  (四)比选将于响应文件递交后进行,将在******月***日在广西***市***区中***路9号邮政大厦***楼会议室进行响应文件现场拆封及比选。

  五、发布公告的媒体

  本次比选公告在《中国邮政集团官网》、《中国采购与招标网》上公开发布。

  六、联系方式

  采购人:***

  详细地址: 广西***市***区中***路9号

  邮    编: 537100

  项目联系人***/p>

  电    话:***,***360

  ***

  ******月***日

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