贵州银行2023至***作业人力外包服务采购（零售和小微线上业务外呼服务）项目招标采购公告

1.项目情况

1.1 项目名称：贵州银行2023至***作业人力外包服务采购（零售和小微线上业务外呼服务）项目

1.2 项目编号***span style="text-decoration: underline;">ZBCG***0046

1.3 项目所***区：***市观***区***路9号

1.4 招标条件：无

2.项目概况和招标范围

1、本招标项目贵州银行2023至***作业人力外包服务采购（零售和小微线上业务外呼服务）项目，***，招标项目资金为自筹。该项目已具备招标条件，现对本项目采购进行公开招标。 2.1人力需求 2.1.1初级人力数量：信用卡激活2人；电催第1年35人以内（含）、第2年45人以内（含）、第3年50人以内（含）。 2.1.2中级人力数量：中级人力4人：电话催收现场管理1人，信用卡初审3人。 2.2工作内容 电话催收、初审电核、信用卡激活、一般分期营销。 2.2本次采购合同期为3年，采购预算总计不超过108***元。签订框架采购合同，在预算范围内据实采购。

3.资格要求

3.1具有独立承担民事责任的能力； 具体提供：法人或者其他组织的营业执照副本(复印件加盖投标单位***) 3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 具体提供：经合法审计机构******度财务审计报告(包括:资产负债表、利润表、现金流量表及其附注)，***可提供基本帐户开户银行出具的资信证明；(复印件加盖投标单位***) 3.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 具体提供：投标人自行承诺，格式自拟。 3.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 具体提供：******月至今任意3个月依法缴纳税收和社会保障资金的有效证明材料(复印件加盖投标单位***)。 3.5在前三年在经营活动中，没有重大违法记录；具体提供：投标人自行承诺，格式自拟。 3.6法律、行政法规规定的其他条件；具体提供：投标人自行承诺，格式自拟。 3.7.具有提供外包服务的相关资质：ISO9001认证证书、ISO22301业务连续性管理体系认证证书。具体提供：认证证书复印件加盖投标单位*** 3.8具有良好的信誉，通过查询“国家工商总局全国企业信用信息公示系统”，无严重不良违约记录，对于被列入“严重违法失信企业名单”、被执行人名单、被执行失信人名单的，不得参与本次项目。具体提供：查询时间在公告发出之后至投标截止时间***（加盖投标单位***）。 3.9具有风险控制、预警、应急处置方案。具体提供：投标文件中编制目录索引及内容。 3.10 ***内具有银行机构***。具体提供：零售和小微线上业务人力外包实施案例，服务内容为电话催收、初审电核、信用卡激活、一般分期营销中的一项或多项。 3.11开展业务所需的其他条件。具体提供：投标人自行承诺，格式自拟。 3.12本次招标不接受联合体投标，不接受转包。具体提供：投标人自行承诺，格式自拟。

4.招标文件***

任何未在《黔云招采电子招标采购交易平台》(www.e-qyzc.com)下载招标文件***。

标段1

4.1标段名称： 贵州银行2023至***作业人力外包服务采购（零售和小微线上业务外呼服务）项目

4.2标段编号***text-decoration: underline;">ZBCG***

4.3凡有意参加投标者，请于 ***至 *** （北京时间，下同)，登录 《黔云招采电子招标采购交易平台》（www.e-qyzc.com）下载电子招标文件。

4.4招标文件***： 4.5资格要求： /

4.6其他事项：/

4.7是否接受联合体投标： 否

5.投标文件的递交

标段1

5.1标段名称：贵州银行2023至***作业人力外包服务采购（零售和小微线上业务外呼服务）项目

5.2标段编号***text-decoration: underline;">ZBCG***

5.3投标文件递交的截止时间***（投标截止时间***，下同）为 ***，投标人应在截止时间*** 《黔云招采电子招标采购交易平台》（www.e-qyzc.com）递交电子投标文件。

5.4逾期送达的投标文件，电子招标投标交易平台将予以拒收。

6.发布公告的媒介

本次招标公告同时在 黔云招采电子招标采购交易平台,***省招标投标公共服务平台上发布。

7.其他

本招标项目贵州银行2023至***作业人力外包服务采购（零售和小微线上业务外呼服务）项目，***，招标项目资金为自筹。该项目已具备招标条件，现对本项目采购进行公开招标。

8.联系方式

招标人：***

联系地址：

联系人：***、常经理

联系电话：***

招标代理：***

联系地址：***省贵***区临时行政中心

联系人：***

联系电话：***

招标人或其招标代理机构***（项目负责人）：***（签名）

招标人或其招标代理机构：***（签章）