***：刑侦大队生物实验室检测设备维保服务（三年）采购需求公开

建立零配件、备品备件仓库，并制定故障设备备品备件供应到现场的切实可行的应急方案，以确保系统关键硬件出现严重故障时备品备件能快速、及时地到达故障现场。

为采购人指定的人员提供技术培训，使采购人能够独立进行管理、常规故障的处理、日常设备维护等工作，以保障系统能够正常、安全地运行；

根据采购人需要对上述维保设备上的操作系统、数据库系统、备份系统（包括异地容灾）、漏洞信息库等采购人参保的系统软件进行升级、修补，确保上述系统的稳定高效安全运行；

所投产品应符合国家质量标准及行业规范的要求，符合国家各项强制性规范及安全标准。

 详见需求文件

服务期限：三年，服务期从项目合同签订完成之日算起。

服务地点：采购人指定地点。

1.实施服务所需的零配件、备品备件及附件，均由中标人提供，费用包含在本项目采购合同金额***ont>

2. 须承诺保修服务期内仪器发生维修，所有维修费全部由中标人承担（含维修备件费、人工费、差旅费）；

3.应建立零配件、备品备件仓库，并制定故障设备备品备件供应到现场的切实可行的应急方案，以确保系统关键硬件出现严重故障时备品备件能快速、及时地到达故障现场。

4.为采购人指定的人员提供技术培训，使采购人能够独立进行管理、常规故障的处理、日常设备维护等工作，以保障系统能够正常、安全地运行；

5.在服务期内应根据采购人需要对上述维保设备上的操作系统、数据库系统、备份系统（包括异地容灾）、漏洞信息库等采购人参保的系统软件进行升级、修补，确保上述系统的稳定高效安全运行；

6. 为了保证采购方的权益及服务质量，供应商须在中标后***日内提供仪器生产厂家针对本项目的售后服务承诺函，以保证在服务过程中能够得到售后服务部门对于技术输出及零配件提供的全方位支持。