序号

技术要求

备注

1

承修车辆免费解码、洗车、审车、审照等业务。

2

承修车辆免费代驾、接车、送车，并明确接送车辆的具体时间。

3

承修车辆出现质量问题时，造成采购人无法正常使用车辆，供应商需无偿提供车辆使用。

4

免费检测及电脑检测、空调检测，换机油免收工时费。

5

按照双方约定的时间交付车辆，如不能按时交付维修车辆，供应商需免费提供同等车辆供采购人使用；

6

按照汽车修理技术标准修车，保证修车质量；

7

建立承修车辆技术档案，并向采购人提供维修车辆的有关资料及注意事项；

8

向采购人提供维修工时材料明细表，并按规定收取维修费用；

9

采购人车辆在需要保养或维修时，将通知供应商，双方共同对车辆进行维修前的检查、故障分析工作，供应商制定维修方案，计算出维修工时及所需材料，经采购人确认后进行维修保养。在修理过程中要求更换、增加维修项目及修理材料，供应商应及时通知采购人，经确认后方可对新增项目进行维修及保养；

10

车辆如需供应商外出维修，采购人将电话告知需要维修的车辆所在地点***，供应商应及时到达现场并对车辆进行维修，如遇无法在现场维修的情况应安排施救车将车辆运至修理厂进行维修。

11

车辆维修完成后，采购人与修理厂共同对车辆验收，验收合格后经双方签字书面确认方可出厂，未达到要求的需返回修理厂进行返修。

12

维修材料须为原厂材料。

13

不得驾驶采购人维修车辆外出。

14

根据采购人需求，提供上门服务。

序号

名称

商务要求

1

服务期

三年（从采购合同签订之日起算）。

2

服务地点

采购人指定地点（或投标供应商***市区内设立的固定维修点）。

3

付款方式

按月支付，支付时需要提供厂家材料费发票（使用材料时提供）、供应商工时费发票、车辆送修申请单及车辆维修结算单。

4

验收要求

供应商在交付已完成维修保养车辆时，由供应商技术人员（或供应商联系人）和采购人经办人、分管领导（具体由采购人确认的验收人员）共同检查验收，　供应商须填写车辆维修的具体部位和消耗的材料、部件、计价***费及质量保证期，交采购人经办人审核签字。采购人仔细检查车辆，确认合格后，由采购人相关人员在结算清单上签字确认，视为送修车辆验收合格。

5

送修手续、维修费用、结算方式、维修、保养时间、材料费要求、人员、场地要求

一、送修手续

1、送修车辆时，采购人经办人必须按照要求填写“车辆送修申请单”（以下简称“维修单”）。送修单上应填写清楚送修车辆的品牌型号、车辆牌照号、累计行驶里程、维修项目等，经采购人经办人、分管领导、部门领导等逐级签字同意后交供应商，供应商凭此单确认项目的接修。如路上施救等特殊情况由采购人驾驶员以电话等联系方式请示主管领导并取得同意后方可维修，并补办“送修单”。

2、供应商在维修过程中发现其他（维修计划以外）的故障，必须及时将情况反映给采购人，在取得采购人同意并按本合同要求填写增加项后方可继续修理。

3、对采购人所有送修、送检、维护车辆，供应商应以修复为主，能不更换的零部件尽量不予更换，确实不能修复或修复不经济的零部件，在征得采购人同意后方可更换。

4、供应商依据“送修单”送修项目进行维修，并对送修车辆进行细致检查，在维修过程中，供应商如发现其他故障需增加维修项目或延长维修时间，应及时通知采购人，征得采购人主管领导同意方可维修。

二、维修费用

1、维修费用应包括：工时费、材料费、人工费、车辆维修保养、税金、风险相关的一切的所有费用。

2、工时费包括小修、大修项目收取工时费的标准。

3、材料费即材料价***span>供应商开具的正式维修发票中须单独列出。

三、结算方式

1、本项目以人民币结算。

2、供应商在交付已完成维修保养车辆时，由供应商技术人员（或供应商联系人）和采购人经办人、分管领导（具体由采购人确认的验收人员）共同检查验收，供应商须填写车辆维修的具体部位和消耗的材料、部件、计价***费及质量保证期，交采购人经办人审核签字。采购人仔细检查竣工车辆，确认验收合格后，由采购人相关人员在结算清单上签字。

3、供应商凭下列单据与采购人直接结算：

（1）涉及使用材料的，必须提供厂家材料费发票；

（2）工时费发票；

（3）有采购人经办人、分管领导（具体由采购人确认的验收人员）签字或盖章的“结算清单”。

四、维修、保养时间

投标供应商须在投标文件中承诺在维修保养车辆时，按照采购人要求执行且以最快时效维修保养好车辆。

五、材料费要求

投标供应商须承诺，本项目所涉及的车辆维修保养的材料费据实结算，不得任意增加材料费价***pan>

六、人员、场地要求

投标供应商若根据本项目评分办法提供人员配备及服务场地，须承诺不更换投标文件中提供的人员数量及服务场地。