***：长沙县公共卫生救治中心智能化设备采购项目采购需求公开

1）设备功能能满足医院工作要求；

2）软件平台环境能满足医院工作需求；

3）售后服务（如培训使用、维护维修等）能满足相关需求。

1．符合国家强制标准（如安全、节能等）；

2．符合行业相关标准；

详见项目清单

1．完成时间及地点

1.1完成时间：合同签订后90个日历日内。

1.2实施地点：采购人指定地点。

2.结算

2.1付款人：***（长沙县公共卫生救治中心、长沙县肿瘤防治中心）

付款方式：工程进度款可按月实际进度的70%支付，工 程竣工验收合格后可付至工程合同造价***投资评审中心出具结算评审报告后，再支付20%, 即付至90%;剩余10%部分应结合合同及县内文件政策规定支付（该期限内不计息）。

2.2、本项目采用费用包干方式建设清单中所有内容，投标人可在投标前实地勘查现场，并根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、项目安装调试、试运行测试通过验收、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

3.其他说明

3.1所投排队叫号服务器、,端口激活、虚拟化软件、排队叫号系统需与医院现有系统及设备兼容,支持接入原有软、硬件平台。若不兼容所导致的后果由中标人承担。

3.2、所有设备均由中标人提供设备正常工作应用的软、硬件。

3.3、采购人在开标前不组织现场踏勘，投标人在投标前,若自行踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

3.4、投标人投标文件中关于所投产品的描述说明或技术支撑材料必须真实可靠。如中标后，采购人核实供货产品实际情况与投标情况存在不一致，且被认定为弄虚作假情形的，将取消其采购合同，并追究其法律责任。

1、产品运输、保险及保管

1.1中标人负责保证项目配套的产品在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全运抵合同规定的交付地点，应承担由于其包装或防护措施不妥而起货物锈蚀、损坏和丢失的任何责任或费用。

1.2中标人负责项目配套的产品在施工地点***，直至项目验收合格。

1.3中标人应对提供的项目配套的产品在运输、存放及交货过程中的毁损或灭失进行保险投保，负责其派出的安装、服务人员的人身意外保险。

1.4项目配套的产品包装采用符合中国标准的材料，适于长途运输，做到防潮、防雨、防锈、防震，包装箱上应用中文标出装运标记。

1.5每个包装箱的内部应附有装箱单，有关的技术文件，说明书，产品合格证等。

2、安装、调试与试运行

2.1中标人负责送货、卸货并搬运到采购人指定的场地。

2.2项目配套的产品应按照在采购人确定的时间在采购人所在地现场免费进行开箱、安装、调试，技术指标合格后，出具验收报告。

2.3中标人应派有经验的技术人员到现场安装，经调试合格直到设备正常运行，其费用由中标人负担，费用计入投标总价***nt>

2.4在开始安装以前，所有图纸及安装要求必须提供完整。

2.5中标人应在现场对设备进行调试和试运行，以检验其设计制作操作性和功能等方面的情况。

2.6设备安装完毕，应在采购人的监督下进行试运行前的测试，以证明其可以进行试运行。

2.7中标人提供设备安装调试及保养维修服务的施工服务队伍具备相应的专业知识及技术水平，熟悉所提供设备产品的技术性能、指标、安装工艺、维修保养知识，有足够能力承担设备的安装工程，并能保证安装工艺达到设备运行合格的要求。

2.8在设备安装过程中如发生产品质量问题，中标人应派人员免费提供现场更换或维修服务，由此发生的费用由中标人承担。

2.9由中标人提供设备安装、调试所需要的耗材。

2.10安装、调试及验收合格后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交采购人。上述资料文件应编辑正确、组织合理、内容充实、容易理解，并包括部件的型号、规格、技术参数，保证采购人能够正确进行产品操作和使用。

3、质量保证

3.1中标人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

3.2项目质保期及运维期三年，中标供应商中标后十日内需提供所投主要设备厂商售后服务承诺函，承诺提供三年原厂售后服务。质保期和运维期均从项目整体验收合格且正常交付使用之日起计算，产品质保和售后要求超出厂家正常质保期限和要求的，投标人须向厂商购买，该部分购买费用包含在投标价***font>

3.3质保期内出现任何质量问题（不可抗力除外），中标人及时提供免费的维修、更换或升级等服务。当出现重要或紧急情形时，应按采购人的要求提供现场支援和备品备件服务。其中，免费是指免全部工时费、材料费、管理费、财务费等费用。

3.4质保期满不能视为采购人对合同产品中存在的可能引起产品损坏的潜在性缺陷应由中标人所负责任的解除。产品寿命期内出现潜在性缺陷时，采购人有权要求中标人按成本价***产品和同一批次的产品予以及时修理或更换。质保期满后，中标人应及时优惠提供所需的备品备件，提供免费技术咨询服务。

4、售后服务

4.1 系统维护。要求提交以下内容。

1)定期维护计划。

2)对采购人不定期维护要求的响应措施。

3)对用户修改设计要求的响应措施。

4.2 技术支持

1)提供7x24h的技术咨询服务。

2)敏感时期、重脂豹梆鼻矮邦搬皑啊罢褒爱碍崩阿癌碍罢唉袄挨艾挨柄雷版隘柏挨报叭氨邦贝瓣捌皑菜挨熬挨鞍昂氨臂人员值守服务。

4.3 故障响应

1)提供7x24h的故障服务受理。

2)对重大故障提供7x24h的现场支援，一般故障提供5x8h的现场支援。故障电话响应时间不超过1h，到达现场时间不超过24h。

3)备件服务:遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件

4)设备维修期间须提供相应的备用设备，以保证医院工作的正常进行。

4.4 质保期内出现任何质量问题(人为破坏或自然灾害等不可抗力除外)，由中标供应商负责全免费(免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等)更换或维修:质保期内中标供应商负责对产品维护保养每年不少于2次:质保期内设备出现两次相同故障，中标供应商必须无条件免费更换新机或无条件退货。质保期满后，设备终身维修，售后服务只收配件成本费:无论采购人是否另行选择维保供应商，中标供应商应及时优惠提供所需的备品备件:在质保期内，所投设备如出现检验检查结果严重偏差或设备重大质量问题等情况，采购人可要求无条件退货，因所投设备检验检查结果偏差或设备质量问题发生医疗事故的由中标供应商承担损失，采购人并向相关部门上报医疗器械不良事件报告。投标人投标时需提供产品主要备品备件、耗材清单和长期供货的优惠价***

4.5所投产品如为进口产品，卖方在国内应设立维修机构，有相应的零配件保税库。

4.6所有设备均由中标供应商提供设备正常工作应用的软、硬件，及测试用耗材和试剂。

4.7 所供设备必须符合物价***，所有配套的耗材属于医疗器械的必须提供相应的符合使用要求的医疗器械注册证，并能在相应的政府采购平台内采购，并不高于中标价***(国家集采带量采购除外)。

5、培训

5.1采购人认为有必要，中标人应就产品的调试使用和维护、设备操作，免费培训采购人技术人员，采购人受训人员的培训费用由中标人承担。

5.2中标人负责对采购人的有关使用、维护人员免费进行安装、操作、维护维修等技术培训。

5.3中标人应就其提供的设备及操作系统，对采购人的技术人员和维修人员进行操作和维修方面的培训，培训费用由中标人承担。在培训开始前一个月提出推荐的培训计划（培训时间及人员根据需要确定），以取得采购人同意。

5.4对操作人员的培训内容至少应包括操作和维护措施及故障应急措施。

5.5采购人若委派维修人员参加安装，中标人应安排工程师给予指导和演示。必要时，应对如何进行零件的拆装，如何排除故障等进行指导和演示。

5.6培训所需费用，包括交通住宿和其他杂费由中标人负担，包含在报价***ont>

5.7中标人免费提供现场工作人员的技术培训、安全操作维修培训。