***信息系统及设备维护服务（二次）采购公告

羊城实综招〔2023〕第001号

一、采购人：***

二、采购项目名称：***信息系统及设备维护服务（二次）

三、项目概况

（一）采购内容：

1.采购人通过公开竞争性谈判方式选定合作方，负责采购人信息系统及设备维护服务业务，主要包括：***本部电脑及外设的维护、铁路网和互联网及网络设备维护、办公及财会信息系统等各应用信息系统技术支持、安全管理及应用培训等。

2.服务地点：***市***区***路28号。

3.项目合作期限：2年。

（二）服务范围：

1.***本部设备维护服务

（1）本部设备维护包括：PC主机110台、机105台、复印机3台、笔记本电脑16台（电脑及外设数量会有小幅动态变化），铁路网核心交换机1台、路由器3台、楼层交换机8台，***路由器1台、交换机1台以及羊城实业历史数据的4.2及5.0服务器共5台。

（2）公司本部网络及网络设备的维护：本***路网和互联网及网络设备的维护；本部所属办公室的既有内、外网络的网络布线连通维护。

2.羊城实业公司信息系统维护服务

（1）本部信息系统维护包括：铁路OA系统、铁路免票证系统、铁路工作证系统、铁路职工系统、铁路企业管理和法律事务信息系统、工会帮扶救助系统、铁路财会信息系统、食堂一卡通收费系统维护等系统的技术支持和日常维护。

（2）铁路财会信息系统使用服务：公***路财会信息系统及财务相关信息系统，其中在用帐套14个、非在用历史单位***91个及原广州办事处、财务中心财务数据；以及久其财政报表系统、千户数据采集系统、资产经营开发系统、会计人员系统、产权登记系统、资金结算系统、发票及报税系统等财务相关应用信息系统的技术支持。

• 公司内部视频会议系统维护（806、901、二楼会议室、车辆进出大院系统等）。
• 各类信息系统安全、网络安全的技术支持。 

3.***本部各类信息系统的安全管理和应用培训服务。

（三）采购人不统一组织现场勘察，报名参与供应商可与采购人预约现场勘察。

（四）在中标结果公示期内，采购人有权对中标人提供的竞标资料进行复核，如发现中标人弄虚作假的，采购人有权取消中标人的中标资格，不退保证金，由第二中标候选人替补，以此类推。采购人也可以重新组织采购。

（五）在采购人与中标人签订《***信息系统及设备维护服务》合同后，中标人不得将本项目部分或全部转让给第三方，否则采购人有权解除与中标人签订的《***信息系统及设备维护服务》合同。

四、竞标人资格要求

1．竞标人必须为在中华人民共和国境内注册登记的企业法人，工商注册登记时间不少于五年；注册资金不得少于100万。

2．竞标人应具备与本项目相符的经营范围及相关业务资质。

3．竞标人需提供近五年内完成本项目同***路信息系统、财会信息系统及设备维护服务项目的合同或发票。

4．竞标人需有良好信誉，其供应的产品及同类产品不在国铁集团通报整改期限内。

5.竞标人须完全响应采购文件的全部要求并签署相关承诺（承诺函详见附件）。

五、维护人员要求

1.具有数据库、网络、系统集成等计算机相关专业资质，具备协调解决维保项目的相关问题和故障的能力。

2.熟悉***及***的改革变迁，连续参***路信息系统及各版本财会系统技术支持5年以上，具有丰富的维护经验。

3.具有维保工作经历，熟悉、掌握所维保系统软硬件，具备协调解决维保项目的相关问题和故障的能力。

4.***路OA系统、铁路免票证系统、铁路工作证系统、各版本铁路财会信息系统、铁路企业管理和法律事务信息系统、工会帮扶救助系统、视频会议系统、食堂一卡通收费系统等各类系统软件具有非常熟练的维护经验。

5.驻羊城实业公司专职维护技术人员不少于2名。且投入本项目中的维护人员，无特殊原因不允许更换。

6.维保质量及响应时间：原则上要求保证***分钟内响应。同时，***分钟内解决问题率达50%以上，1小时内解决问题率达70%以上，保障我司财务及本部办公系统及设备的正常运作。

六、竞标报名及采购文件的获取

1.报名时间：2023年11月1日至2023年11月7日。

2.报名方式: 竞标人通过国铁采购平台注册报名并线上下载采购文件。

3.竞标人报名时须上传营业执照、组织机构***。

4.报名资格初审合格且报名成功的竞标人，竞标人按本采购文件第三章《采购文件编制》的规定进行编制。

七、竞标文件的递交

1.递交时间：2023年11月9日8:00-9:00。

2.递交地点：***市***区***路28号1024室。

3.逾期送达或者未送达指定递交地点***,采购人不予受理。

4.竞标文件需按本招标文件***《竞标文件编制》的规定进行密封，竞标人应于密封处加盖骑缝公章。采购人不受理未密封完好的竞标文件。

5.在竞标文件递交截止时间***。

6.竞标文件递交截止时间***、补充、撤销竞标文件。

八、竞标保证金的交纳

参与***信息系统及设备维护服务竞标须交纳竞标保证金，具体金额***/span>采购文件。未按期交纳竞标保证金的竞标人视为不合格竞标人。

九、免责声明

本次采购文件根据现有办法制定，如在采购过程中，采购人上级有新要求，则本次采购作废，双方互不追责，竞标保证金无息退回。对本次采购结果采购人不向落选竞标人解释落选原因，不退还竞标文件。

十、联系方式

联系人：徐小姐、唐先生

联系电话：020-61334351、***

地址：***市***区***路28号1024房。

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******  2023年11月1日