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【,广东,深圳市】深圳交易集团有限公司2023年服务质量评价(三次)竞争性谈判采购公告

发布时间：2023-11-03

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标签：采购公告深圳交易集团有限公司2023年服务质量评价(三次)竞争性谈判采购公告深圳交易集团有限公司招标信息招标采购

发布时间	2023-11-03	截止日期	立即查看
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招投标详情

项目名称:	****服务质量评价*/td>	项目编号*4449e54="">231AC*-01C-02C
项目地址:	***等采购人指定地点。	项目类型:	服务
采购方式:	竞争性谈判
项目行业分类:	居民服务、修理和其他服务业	资金来源:	企业自筹
项目概况:	“服务质量”*（以下简称“集团”）生命线之一，集团办公室创新构建并实施了覆盖市场主体和内部员工的服务质量满意度评价价特色的服务质量体检工程，也是监测集团服务质量的“温度计”“晴雨表”。和服务质量评价，为深入了解集团各职能部门、业务中心、分/服务质量现状，全面提升集团整体服务水平和服务技能成效，拟在第三方评价争取创新性构建公共资源交易服务质量指数。服务质量指数可以作为深圳公共资源交易领域坚持质量第一的“风向标”、评价“度量器”，是对深圳公共资源交易领域服务质量水平与发展能力的一次全面考量、客观评价“立足深圳、服务区、辐射全国”的国内一流全要素交易服务集团，开展服务质量评价*质量指数体系，可以在质量管理数字化升级、深化品牌推广工作中增强核心竞争力，在打造公共资源交易领域深圳样板，切实提升公共资源交易服务水平上更进一步。
公告名称:	****服务质量评价*争性谈判采购公告	公告发布媒体	深圳阳光采购平台
公告开始时间:	***
公告信息:	一、潜在投标人凭企业机构CA及密码登录深圳阳光采购平台（网址：http*t.com/）缴纳电子交易服务费后在网上下载电子招标文件；二、注册及办理CA数字证书说明，详见下方链接： 1. 供应商注册入库及CA办理操作流程指引httpd=b-49cf-4fe9-bcc5-95970ecb7ca9 2. 关于供应商办理CA事项的通知httpd=98ee8a57-4154-46ec-9b79-8df6ff08bd57 三、系统流程操作问题见以下联系方式：www 点击网页右下角白色机器人图标；阳光采购平台客服电话：，转接依次按2，按1，再按1。或系统操作技术支持电话：；四、企业注册信息审核电话：，转接依次按2，按1，再按4，CA申请联系电话：，转接依次按2，按1，再按6。；五、下载应用软件请到官方网址：用户指南→工具下载（下载驱动、招标文件、投标文件编辑工具）；六、保证金收退及发票管理联系电话：，转接依次按2，按1，再按2；七、监督举报电话：、；八、业务问题请联系代理机构（详见招标文件：投标人须知前附表内）九、温馨提示：保证金将按原汇款途径退回，我司不会以任何名义要求投标人将保证金汇至招标文件**，谨防诈骗。
公告附件:	深圳阳光采购平台供应商操作手册V1.0.pdf

招标段/包

标段/包名称:	****服务质量评价*/td>	标段/包编号*4449e54="">231AC*/01-01C-02C
报价***td>	总价***d>	采购控制价***/td>	482000
采购控制价***td>	含税最高限价*币*元；
采购控制价***
评审办法:	综合评估法	开启形式:	线上开启
投标/响应文件:	线上递交
是否缴纳保证金:	是
是否采用评定分离方式:	否
是否递交资格审核资料:	否
联合体投标:	不允许
服务期(天):	137	服务期说明:	具体服务期限为：合同签订至****月*日期间，分阶段完成项目需求所列服务内容。具体要求以谈判文件为准。
招标/采购范围:	****服务质量评价范围包括但不限于服务质量综合评价设、综合服务质量评估与满意度调查、并在第三方服务质量评价*建服务质量指数体系等。具体内容详见谈判文件。
资格条件:	1.提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织（不含分支机构/*）。提供营业执照或事业单位*。 2.本项目不接受联合体响应。
文件获取开始时间（公告发布开始时间）:	***	文件获取截止时间***:	***
质疑截止时间***:	***	澄清、修改、答疑截止时间***:	***
递交文件截止时间*（公告发布截止时间*）:	***	开标时间:	***
文件获取地点:	深圳阳光采购平台
开标地点:	深圳阳光采购平台

招标人信息

采购单位***:	***	采购单位***:	/
联系人:	訾工	联系电话:	***875
对外监督人员:		对外监督电话:

代理机构***

代理机构***:	***	代理机构***:	深圳南山智谷产业园A座（交易集团总***楼）
联系人:	陈依扬、秦文婧	座机号码:
手机号码:	*360、763；监督举报电话：、*	电子邮箱:	chenyiyang@sztc.com

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