首都机场信息系统呼叫中心服务采购项目二次公开比选公告

首都机场信息系统呼叫中心服务采购项目二次公开比选公告

（招标编号***23200H143576N）项目所***区：***市

一、招标条件

本首都机场信息系统呼叫中心服务采购项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹***元，***。本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式。

二、项目概况和招标范围

规模：详见其他

范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：

(001)首都机场信息系统呼叫中心服务采购项目；

三、投标人资格要求

(001首都机场信息系统呼叫中心服务采购项目)的投标人资格能力要求：详见其他；

本项目不允许联合体投标。

四、招标文件***

获取时间：从******月***日 ***时***分到******月***日 ***时***分

获取方式：按公告要求，详见其他。

五、投标文件的递交

递交截止时间***：******月***日 ***时***分

递交方式：***414会议室（***市***区建国门***街甲3号）纸质文件递交

六、开标时间及地点

开标时间：******月***日 ***时***分

开标地点：***414会议室（***市***区建国门***街甲3号）

七、其他

1. 项目条件

***(以下简称“比选代理机构”)***(以下简称“比选人”)委托，对首都机场信息系统呼叫中心服务采购项目（二次）进行国内公开比选。现邀请合格的参选人前来参选。

2. 项目概况

2.1 项目名称：首都机场信息系统呼叫中心服务采购项目（二次）2.2 项目编号***23200H143576N2.3 项目概述：为提供比选人完整的呼叫中心系统维护服务，具体详见第四章服务需求。

2.4 服务期限：******月***日至******月***日，经比选人确认，合同到期可自动顺延一年。

2.5 服务地点：比选人指定地点

2.6 本比选项目的最高参选限价***0,0***元（含税）。参选报价***价***参选文件被拒绝。

2.7 其他（如有）： / 。

3. 参选人资格条件

3.1 参选人须是在中华人民共和国依据《***法》注册，具备独立法人资格的企业，或事业单位（具有有效的营业执照或事业单位***）；

3.2 单位***、管理关系的不同单位***，否则其参选将被拒绝；

3.3 参选人执业信誉良好，最近三年（******月***日至递交文件截止时间***）没有重大工作失误，违法违规以及违反***道德、执业规范等不良记录，须提供承诺书；

3.4 参选人须具有并提供原厂Aspect授权（须提供相关证明材料复印件并加盖参选人公章）；

3.5 参选人须承诺：针对本项目拟派人员至少有一名网络系统工程师，一名呼叫中心系统工程师，且对上述人员必须进行相适宜的培训（包括理论培训、实操培训和现场实习）以保证其能独立完全工作，其中呼叫中心工程师须具有计算机软硬件相关专业本科以上学历，具有中级职称或相关经验。（被邀请谈判人须提供承诺书和相关证明材料并加盖参选人公章，格式自拟）；

3.6 参选人拟派的核心人员须取得原厂商（Aspect）的培训合格证书（须提供相关证明材料复印件并加盖被邀请谈判人公章）；

3.7 服务器、操作系统、数据库工程师：须具备大型企业系统运维和技术支持服务二年（包含）以上维护经验；具备主流服务器级操作系统（Windows）、服务器集群、存储的维护操作及故障处置能力，二年（包含）以上维护经验。具备主流数据库（SQLserver）的日常维护操作及故障处置能力，二年（包含）以上维护经验须提供相关证明材料复印件并加盖参选人公章）；

3.8 参选人在“中国执行信息公开网”（http***ov.cn/shixin/）被列入失信被执行人的，以及在“信用中国”（http***入重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的，不得参与本项目比选。

（须提供自比选采购公告发布之日起至参选文件递交截止日期间任意一天上述网站的截图并加盖公章）；

3.9 参选人被列入“民航行业严重失信行为信息清单”的不得参与本项目投标，查询网址（http***。（须提供自比选采购公告发布之日起至参选文件递交截止日期间任意一天上述网站的截图并加盖公章）；

3.10 参选人须提供***的经会计师事务所或审计机构***(须盖有审计单位***，并且包括审计报告和财务报表两部分的报告)；

3.11 参选人须提供所属时间为******月至******月期间任意连续三个月的完税证明（复印件加盖参选人公章）；

3.12 参选人须提供所属时间为******月至******月期间任意连续三个月的社会保障金缴纳记录（复印件加盖参选人公章）；

3.13 ***黑名单目录、***招标/比选项目中标/中选后，由于中选人/中选人责任而未签订或未履行合同的供应商，比选人有权拒绝其参选；

3.14 本项目比选不接受联合体参选，不允许转包或分包；

3.15 符合比选文件关于合格参选人的其他规定。

4. 比选文件的获取

4.1 购买比选文件时间：******月***日至******月***日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午9:00至11:00，下午13:00至16:00（北京时间）。

4.2 购买比选文件方式；现场/线上购买

购买文件地点：***413室（***市***区建国门***街甲3号）4.3 参选人在报名时须将下列资料发送至代理机构***：

（1） 参选人营业执照复印件（加盖参选人公章）；

（2） 法定代表人授权委托书（加盖参选人公章）；

（3） 被授权人身份证复印件（加盖参选人公章）；

（4） 被授权人联系方式（手机、电话、传真以及电子邮箱等）

4.4 比选文件售价***元。比选文件售后不退。

5. 参选文件的递交

5.1 参选文件递交截止时间***（参选截止时间***）：******月***日***时30（北京时间），逾期收到或不符合规定的参选文件恕不接受。

5.2 参选文件递交方式：

线下递交：现场递交纸质参选文件，5.3 递交地点：***414会议室（***市***区建国门***街甲3号）。

5.4 逾期送达的或者未送达指定地点***，比选人不予受理。

6. 项目联系方式

代理机构***：***

地 址：***市***区建***街甲3号

邮 编：100020

电 话：***、***656

联 系 人：刘东野、戴逸

电子邮箱：liudongye@cbwtc.com

八、监督部门

本招标项目的监督部门为/。

九、联系方式

招 标 人：***

地 址：***市***区首都机场***路9号中国服务大厦

联 系 人：/

电 话：/

电子邮件：/

招标代理机构：***

地 址： ***市***区建***街甲3号

联 系 人： 刘东野

电 话： ***

电子邮件： ***75@qq.com