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【浙江,台州市】中国邮政集团有限公司台州市分公司本部、温岭、仙居、玉环邮政综合营业外包采购项目招标公告

发布时间：2024-06-21

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采购公告详情

***本部、温岭、仙居、玉环邮政综合营业外包采购项目招标公告 ***本部、温岭、仙居、玉环邮政综合营业外包采购项目，项目编号***6，***，***。项目资金由招标人自筹，资金来源已落实，项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人(以下简称投标人)可前来投标。 1、项目概况 1.1、项目概况：***市场营销部提交，经台邮分外包立项〔2024〕4号的立项批复和总经理办公会议〔2024〕17***批复〔2024〕158号，***本部、温岭、仙居、玉环邮政综合营业外包服务； 1.2、资金企业自筹； 1.3、采购内容及相关要求： (一)采购内容共计4个标包，各中标1家入围供应商，投标人须兼投所有标包，可兼投兼中。本项目预估总采购额327***元/3年(含税)。其中标包一(本部)158***元，标包二(温岭)7***元，标包三(仙居)5***元，标包四(玉环)37***元：标三年预评分权包序号采购内容 *最高限价***量重% 号 1-1 周工作时间35小时以下的台席基本服务费 324 ***元/月/台席 10 129.60周工作时间35小时以下的台席基本服务费(海 1-2 72 ***元/月/台席 4 36.72 岛网点) 1-3 周工作时间35小时及以上的台席基本服务费 1872 ***元/月/台席 70 1123.201-4 兼支局分拣封发(25个台席) 900***元/月 3 45.001 1-5 车险：按商业险的提成比例 298万 ≤6% 1 17.88112.78 1-6 分销：按利润的提成比例 ≤50% 1 56.39 万 1-7 简易险：按利润的提成比例 19.22万 ≤50% 1 9.611-8 贵金属产品：按利润的提成比例 30.68万 ≤50% 1 15.341 1-9 警医邮效益业务:按业务收入的提成比例 134.6万 ≤25% 1 33.651-10 协同客服：按直派工单工单数 843***元/单 1 25.301-11 协同客服：按关联工单工单数 566***元/单 1 28.301-12 代办其他业务 126万 ≤业务收入的1% 1 1.261-13 陪同金融网点人员班后走访 1043***元/小时 4 31.301-14 封片卡：按毛利润的提成比例 100万 ≤30% 1 30.00周工作时间35小时以下的台席基本服务费(注： 2-1 收订报刊，收寄信件、印刷品、汇兑等相关日 180 ***元/月/台席 13 86.40常业务，相关费用纳入台席基础服务费内) 周工作时间35小时及以上的台席基本服务费 (注：收订报刊，收寄信件、印刷品、汇兑等 2-2 900 ***元/月/台席 66 522.00 相关日常业务，相关费用纳入台席基础服务费内) 2 2-3 车险：按商业险的提成比例 180万 ≤6% 1 10.802-4 分销：按利润的提成比例 43.2万 ≤50% 1 21.602-5 简易险：按利润的提成比例 21.6万 ≤50% 1 10.802-6 封片卡：按毛利润的提成比例 36万 ≤30% 1 10.802-7 警医邮期满换证业务 5400***元/单 8 54.002-8 协同客服：按直派工单工单数 720***元/单 3 21.602-9 协同客服：按关联工单工单数 432***元/单 3 21.602-10 陪同金融网点人员班后走访 720***元/小时 3 21.60周工作时间35小时以下的台席基本服务费(注： 3-1 收订报刊，收寄信件、印刷品、汇兑等相关日 252 ***元/月/台席 24 118.44常业务，相关费用纳入台席基础服务费内) 周工作时间35小时及以上的台席基本服务费 (注：收订报刊，收寄信件、印刷品、汇兑等 3-2 504 ***元/月/台席 51 277.20 相关日常业务，相关费用纳入台席基础服务费内) 3-3 车险***元/辆 120***元/辆 4 14.403-4 分销：按利润的提成比例 40万 ≤50% 1 20.003 3-5 简易险：按利润的提成比例 10万 ≤50% 1 5.003-6 贵金属产品：按利润的提成比例 10万 ≤50% 1 5.00警医邮效益业务:按业务收入的***元/ 3-7 80***元/笔 2 4.00 笔 3-8 陪同金融网点人员班后走访 1000***元/小时 10 30.003-9 集邮品：按利润的提成比例 83.92万 ≤50% 1 41.963-10 封片卡：按毛利润的提成比例 41.67万 ≤30% 1 12.503-11 协同客服：按直派工单工单数 220***元/单 2 6.603-12 协同客服：按关联工单工单数 160***元/单 2 8.004-1 周工作时间35小时及以下的台席基本服务费 144 ***元/月/台席 16 56.164-2 周工作时间35小时以上的台席基本服务费 360 ***元/月/台席 55 198.004 4-3 兼支局分拣封发(10个台席) 360***元/月 6 18.004-4 车险：按商业险的提成比例 154万 ≤6% 1 9.242 4-5 分销：按利润的提成比例 39万 ≤50% 1 19.504-6 简易险：按利润的提成比例 9万 ≤50% 1 4.504-7 贵金属产品：按利润的提成比例 2.8万 ≤50% 1 1.404-8 警医邮业务：按业务收入的提成比例 85.52万 ≤25% 1 21.384-9 封片卡：按毛利润的提成比例 3万 ≤50% 1 1.504-10 协同客服：按直派工单工单数 300***元/单 4 9.004-11 协同客服：按关联工单工单数 260***元/单 6 13.004-12 代办其他业务 30万 ≤业务收入的1% 1 0.304-13 陪同金融网点人员班后走访 672***元/小时 6 20.16注：网点数量及台席变化等方面的调整，以招标人文件及业务通知为准，招标人对业务总量不作承诺，以实际发生数为准。(合同实施期内的取数口径：营业台席为中国邮政新一代营***道系统—运营监控报表—营业时长达标报表；其他取数为邮政综合信息平台、台州车险平台、中国邮政分销业务信息系统、新一代集邮管理系统等相关系统)(二)服务期限：3年。合同到期前三个月，经双方谈判达成一致后，双方可续签一年(续签工作由本单位***)。 (三)外包模式：邮政综合营业台席业务全流程外包。 (四)报价***报价***入精确到小数后2位)包含供应商在承包范围内提供外包服务所需的一切人员的招聘、工资、法定节假日加班费、各种社会保险(基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险)，食宿与交通、高温补偿费，人员服装、培训费用，体检费用，安全、运输、管理费用，税费、利润、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用。 *本项目设最高限价***标报价***，将否决其投标报价***服务要求：根据工作需要，招标人向中标人外包邮件窗口收寄和投交、邮政汇兑、邮资票品出售、报刊收订、代收费、商品分销等邮政服务项目。招标人提供工作场地、生产作业用电脑等电子设备、工作台席、业务单式。供应商应合理安排具备外包服务所需要的专业知识、业务技能且有能力提供熟练和充分、符合前述标准服务的从业人员提供外包服务，供应商新招录人员应提供公安机关出具的无不良记录证明，应具备高中以上学历，年龄在35周岁以下，供应商需在服务时间内确保每个营业岗(详见合同附件9)就位，网点营业岗位人员应穿戴由供应商提供的符合邮政要求的统一着装。 (六)服务时间及地址：详见合同附件9。 (七)需求单位：***。 3 2、投标人资格要求 2.1本次招标拟采用公开招标、资格后审方式。 2.2资格条件一、投标人为在中华人民共和国境内登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业，***。二、投标人为增值税一般纳税人。三、投标人注册资本不少***元人民币，***注册资本为准。四、投标人具有至少1个******月***日以来(以合同签订时间为准)的营业外包类似业绩(提供明确标的物的合同复印件或框架协议)。五、投标人在最近三年内不存在(自******月***日起)被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约或者安全问题的(以"中国裁判文书网"的生效判决为准)。六、投标人未被列入"信用中国"网站(www***)、"失信被执行人"、"重大税收违法案件当事人名单"。七、与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股(***)，以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。八、本项目不接受具有投资参股关系的关联企业，或单位***(或为近亲属关系)，或者存在控股、管理关系的不同单位，参加本项目的投标。九、本项目不接受联合体投标，并且不得将本项目内容以任何方式进行转包、分包。十、***供应商黑名单的投标人，禁止参加本项目。十一、供应商递交投标(应答)文件的设备需为供应商自主可控的电脑终端设备，不得与其他潜在供应商使用同一台电脑递交投标(应答)文件。如开标/评审后发现不同投标(应答)人上传投标(应答)文件的网卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同时完全一致的，将对本项目该投标(应答)人投标(应答)的标包/标段予以否决。 3、资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件***"评标办法"，凡未通4 过资格后审的投标人，其投标将被否决。 4、招标文件*** 4.1 线上获取方式：凡有意参加本项目的潜在投标人：请于******月***日9:00:00至******月***日17:00:00(北京时间，下同)，进入《中国邮政电子采购与供应平台》线上获取招标文件。获取方式如下：(1)未在该平台注册并办理CA证书的投标人，请先行注册并办理CA证书，通过线上方式自行获取招标文件，已在平台注册并办理CA证书的投标人，可直接登录平台获取招标文件；(2)招标文件***:首先进入《中国邮政电子采购与供应平台》http***-用户中心-下载中心-下载操作手册(详细阅读，根据操作手册完成注册、登录、CA办理、平台相关应用的安装使用)，然后查找对应项目-投标人报名(请务必按要求填写相关信息，并上传报名资料的原件扫描件)-等待审核-审核通过后-标书购买-确认标书费-投标人下载招标文件)。CA办理请根据中国邮政电子采购与供应平台操作手册的要求完成。平台服务电话:400-898-8881(周一-周五9:00-17:00)，CA服务电话：400-7888-550。 4.2招标文件***：招标文件****元人民币，招标文件***。打款账号：***，***，开户银行：中信银行杭州天水支行(支付招标文件***，并告知招标文件***：***，联系电话：***207)。注：招标代理机构******，材料真实、有效性由本项目评标委员会在评审阶段审核。 4.3潜在投标人，请务必在招标文件***，登录平台选择项目、获取招标文件，获取时间截止后，将不能获取招标文件，即不能参加此次招标活动，由此造成的后果由潜在投标人自行承担。 4.4购买招标文件***，投标人购买招标文件后，由招标代理机构***，生成后发票下载链接将推送至投标人所留的联系人邮箱及手机(短信形式)，请各投标人注意查收。(***电子招投标平5 台http***csscm.cn上开具，未在该系统注册的潜在投标人请先注册(入口为"用户注册"-"供应商注册"，机构***"其他组织"，税号填写完整的统一社会信用代码，获取登录账号后即为注册成功，注册免费，此平台不接收报名及招标文件***)。 5、投标文件的递交(本项目采用线上电子招标投标方式) 5.1 电子版投标文件递交平台：投标人应在投标文件递交的截止时间***"中国邮政投标管家"(网址：http*** 中下载)递交加密的电子版投标文件。 5.2 投标文件递交的截止时间***：电子版投标文件与纸质版投标文件递交的截止时间***：均为******月***日13:30:00(北京时间)，未按规定时间递交电子版投标文件或纸质版投标文件的投标人将被否决。 5.3 电子版投标文件签到时间：请于投标文件递交的截止时间***，完成电子版投标文件"签到"流程。 5.4 纸质版投标文件递交地点：***市***区中***路292***楼会议室，投标人须至递交地点***。 5.5 电子版投标文件加密、解密：投标人须在投标文件递交的截止时间***"中国邮政投标管家"(网址：http*** 中下载)递交的电子版投标文件进行加密。投标人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行电子版投标文件的编制，并在投标文件递交的截止时间***。至开标时间，使用电脑(须安装好相关驱动证书，保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等)及CA证书进行电子版投标文件进行解密。 5.6 电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。招标文件***、签字，在制作电子版投标文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。(电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字)。定义： (1)电子版投标文件指：按招标文件***《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至"中国邮政投标管家"(网址：http*** 中下载)的电子版投标文件。 (2)纸质版投标文件指：按招标文件***U盘介质的6 word可编辑版、PDF投标文件。本项目如遇电子版投标文件与纸质版投标文件不一致的，以纸质版投标文件为准。 5.7 招标人/招标代理机构***/负责人/经营者或其委托代理人准时参加。 5.8 出现以下情形之一时，招标人/代理机构***：5.8.1 不接受以传真、电子邮件等方式递交的投标文件 5.8.1 逾期送达或者未送达指定地点***； 5.8.2 未按招标文件***； 5.8.3 未按本公告要求获得本项目招标文件的。 6、开标 6.1 开标形式：本项目采用线上线下并行的方式进行开标。通过"中国邮政投标管家"(网址：http*** 中下载)线上解密电子版投标文件开标，并在线下通过纸质版投标文件唱价*** 开标时间：******月***日13:30:00(北京时间)。 6.3 开标地点：***市***区中***路292***楼会议室。 6.4 电子版投标文件现场解密截止时间***：开标时间后的(不少于***分钟)自行进行投标文件解密，解密截止时间***，则开标以递交的纸质版投标文件为准，未递交纸质版投标文件的投标人将被否决。投标人须自行承担互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。 7、发布公告的媒介本次招标公告在中国招标投标公共服务平台、***门户网站上发布公告。 8、联系方式招标人：*** 招标代理机构：***地址：***市椒江中***路292号地址：***市***区***路215号联系人：李老师邮编：310000 电话：*** 项目负责人：朱强 7 电子邮件：/ 项目联系人***电话：***207 电子邮件：zhuqiang.gyl@chinaccs.cn 户名：*** 开户银行：中信银行杭州天水支行账号：*** 招标人：*** 招标代理机构：*** ******月***日 8 特别提示：本信息由相关企业自行提供，真实性未证实，仅供参考。请谨慎采用，风险自负。

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