一、功能及要求：满足采购人要求。
二、相关标准：
符合国家相关标准。
三、技术规格：
详见附件
四、交付时间和地点：
1、交货时间与地点：
1.1交货时间：2022年***月***日之前交货并安装调试完毕，经采购人验收合格。
1.2交货地点：按采购人指定的地点。
五、服务标准：
一、供货范围
1、中标人负责供应所需设备及安装所需的零配件、材料等；
2、中标人负责设备及相关设施的安装；
3、中标人负责产品到施工地点***，包括装卸及现场搬运等。
4、中标人负责产品在施工地点***，直至项目验收合格。
5、中标人负责其派出的送货及施工人员的人身意外保险。
二、附件及零配件（包括专用工具）、备品备件的要求
1、成交供应商应将所需设备在正常寿命期内正常使用及安装调试所需的所有附件、备品备件等列明清单，并在交货时一并提交。
2、质保期内，系统和设备维护与维修所需的各种零配件，由成交供应商免费提供；
3、质保期后，当采购人维护或维修设备及系统所需的零配件，供应商应及时优惠供应，并派专业人士进行维护或维修。
三、验收标准和方法
1、项目验收：国家有强制性规定的，按国家规定执行。本项目采用简易程序验收，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
2、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构***,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。
3、项目验收不合格，由中标人返工直至合格。有关返工、再行验收，以及给采购人造
成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。
四、安装调试及技术服务（含培训）要求
1、本项目的安装调试由中标人负责。
2、中标人应对所提供的设备提供全面的7×24小时的技术服务与支持。
3、培训：中标人应负责培训采购人指定的操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。
五、售后服务要求
1、服务响应和故障排除：提供7×24小时的故障服务受理。接到故障处理通知后，一般故障应在24小时内进行响应响应并排除；重大故障应在24小时内响应并提出解决方案，需在48小时内解决排除。
2、质保期：整体保修三年。产品厂家提供的质保期大于三年的，按产品厂家提供的质保期执行。
3、质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，中标人应及时优惠提供所需的零配件。
六、验收标准：
按政府采购一般程序验收。
七、其他要求：
无
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
