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(招投标)​开展2024年游客投诉回访暨舆情处理满意度工作的比选公告

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(招投标)公示信息
开展***游客投诉回访暨舆情处理满意度工作的比选公告   为健全旅游投诉工作机制,确保投诉及时妥善处置,进一步加***省***市场综合治理,切实维护旅游***市场秩序,我厅拟委托第三方机构******游客投诉回访暨舆情处理满意度工作。现进行公开比选,欢迎符合条件的单位***。现将有关事项公告如下:   一、项目名称   ***游客投诉回访暨舆情处理满意度工作。   二、实施时间   ***全年   三、项目内容及预算金额***主要内容包括对旅游投诉所涉及的单位***、信息、信函或网络回访,建立旅游投诉信息台账,对投诉类型、投诉原因、解决情况等多项指标进行建模分析等。   项目预算不得超过1***元(含税)。   四、申报单位***   (一)在中华人民共和国注册的、具有独立承担民事责任能力的法人。   (二)具有良好的社会信誉和健全的财务会计制度。   (三)具有独立签订合同和圆满履行合同的资质及专业技术能力。   (四)近三年在经营活动中没有重大违法记录,未被列入失信主体名单。   (五)具备法律法规规定的其它条件。   五、报价***  (一)营业执照副本、组织机构***、税务登记证副本有效证件(或三证合一的营业执照);   (二)单位******(三)法人代表授权委托书及法人代表身份证复印件;   (四)无违法违规行为及未被列入失信主体名单承诺书;   (五)按照评定标准需提供的相关材料。包括执行方案、和经费预算等。   以上材料均需有目录并加盖公章装订成册,提供一式三份及电子版光盘一份。   六、评定标准   (一)具备完成项目的资质及良好业绩;   (二)具备完成工作任务的硬性条件;   (三)按照项目的内容和要求合理制定方案,操作性强;   (四)同等条件下报价***   七、其他事项   (一)本公告在***省旅游和文化广电体育厅官网上公示5个工作日(自公告之日算起),欢迎符合条件的单位***。   (二)请将相关纸质材料密封,并于******月***日前送至***市白***路43号***省旅游和文化广电体育厅901室。   (三)确定中选单位***,由中选单位******省旅游和文化广电体育厅签订合同,按合同执行。   联系人:***,联系电话:***。
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