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济南市人民政府办公厅12345热线智能回访项目公开招标公告 项目概况: 12345热线智能回访项目招标项目的潜在投标人应在相应公告界面获取招标文件,并于2024-11-15 09:00 (北京时间)前递交投标文件。 一、项目基本情况: 项目编号(建议书编号):SDGP370100000202402001445 项目名称:12345热线智能回访项目 预算金额:本项目预算金额为 1512000.00 元,其中:无分包 12345热线智能回访项目 1512000.00 元。 采购需求:本项目规划建设济南市12345市民热线智能外呼系统,实现外呼任务的自动化处理,减轻人工客服的压力,提高响应速度和服务质量,更加高效地处理公众的服务需求。 合同履行期限:合同签订后至6个月内完成项目服务内容 本项目(是/否)接受联合体投标:本项目不接受联合体投标。 二、申请人的资格要求: 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定; 2.在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)中未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为名单的。 3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下(同一包号)的政府采购活动。 4. 本项目不接受联合体投标。 三、获取招标文件: 时间:2024-10-24 09:00至2024-10-30 17:00 地点:济南公共资源交易中心网站(http://jnggzy.jinan.gov.cn/) 方式:网站“招标公告”栏目中,在对应招标公告中下载 售价:0元 四、提交投标截止时间、开标时间和地点: 投标截止时间、开标时间:2024-11-15 09:00 (北京时间) 开标地点:济南市历城区经十路1277号(经十路与凤鸣路交叉口东北角) 五、公告期限: 招标公告发出之日起5个工作日。 六、其他补充事宜: / 七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系: 1.采购人信息 名称:济南市人民政府办公厅 地址:济南市历下区龙鼎大道一号龙奥大厦7楼 电话:0531-51707957 2.采购代理机构信息 名称:山东国能招标有限公司 地址:济南市旅游路28666号 电话:15064110000 3.项目联系方式 项目联系人:山东国能招标有限公司 电话:15064110000 附件: 请登录“济南公共资源交易中心”个人空间,通过“政府采购入口”进行招标文件下载。下载地址:http://jnggzy.jinan.gov.cn/jnggzyztb/new_flogin/login.do 下载电子招标文件 PDF版招标文件(12345热线智能回访项目) 发 布 人:山东国能招标有限公司 发布时间:2024-10-23 11:23 请点击此处下载供应商下载采购文件的操作说明 CA证书服务电话:18661977312,0531-67880028,18663480386 电子投标咨询电话:0532 85871505-5 客服QQ: 2881295775 建议您使用电脑访问,以体验更好的阅读效果。

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