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【辽宁,铁岭市】辽宁省铁岭市中级人民法院电子送达服务项目中标公示

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发布时间： 2024-11-18

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中标公告详情

正文开始 ***省***市中级人民法院电子送达服务项目中标公示【信息发布时间：2024/11/18】 ***省***市中级人民法院电子送达服务项目结果公告撰写单位: *** 发布时间: 2024-11-18 一、项目编号*****市中级人民法院电子送达服务项目三、中标（成交）信息包组编号***中级人民法院电子送达服务供应商名称：*** 供应商地址：***省***市***区***街南段22号邮政大厦中标（成交）金额*****元）评审总得分：88.34（分）四、主要标的信息包组编号***中级人民法院电子送达服务服务类名称：***省***市中级人民法院电子送达服务项目（C***其他数据处理服务）服务范围：服务地点***：***省***市中级人民法院服务内容范围：电子送达项目送达服务服务要求：电子送达服务 1．要求专员和当事人确认是否进行电子送达，和当事人核对文书内容，确认当事人身份信息、电话和住址等工作，实现文书检查、电子文书签收跟踪全过程。 2．要求实现做到电子送达电话催收，最少一个电子送达实现一次电话催收的要求； 3．要求负责发送的文书进行跟踪催收，并检查签收情况等，对短信没有签收成功的情况下，进行电话催签跟踪； 4．要求专员的上下班时间、午休时间、节假日等依据法院规定执行，服从所在法院的诉讼服务中心管理办法； 5．要求实现通过对送达业务的了解和送达外包服务的实践，整理出符合所在法院工作流程、工作实际的送达专员工作规范及操作流程； 6．要求送达应当符合法律法规的要求，送达成功与否须经审判团队确认； 7．要求专员电话通知包括但不限于以下内容：（1）通知当事人开庭/谈话时间、地点***；（2）根据需要制作电话通知情况的工作记录（3）定期上报工作量数据，包括但不限于拨打电话次数、电子送达数量等人员组织要求（1）服务人员必须具备大专或以上学历，服务态度端正、作风优良，熟悉法院中需要服务岗位的业务流程，熟练掌握电脑等办公设备，服从人民法院的规章制度；（2）保密要求；提供现场服务人员真实的个人资料，提交院方进行资格审查；现场服务人员需签署保密协议，并遵守法院的保密规定；未经法院管理人员的许可不得将各种带有信息的介质带出法院；未经法院管理人员的许可不得进入法院信息系统查看、复制、增加、删改信息和数据。服务时间：合同签订后一年服务标准：国家行业标准及本项目服务需求中相应内容五、评审专家（单一来源采购人员）名单：张瑜、靳锐、项立明　六、代理服务收费标准及金额***号：001 包组名称：***省***市中级人民法院电子送达服务代理服务收费标准及金额***计委《招标代理服务费收取管理暂行办法》（计价***2]1980号）、《国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》(发改办[2011]534号文件)规定执行向成交人收取代理服务费金额*****元）七、公告期限自本公告发布之日起1个工作日。八、其他补充事宜无九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 1.采购人信息名称：　***市中级人民法院　　　　　　　　　　　　地址：　铁岭凡***区鸭***路77号***联系方式：***　　　　 2.采购代理机构*** 名称：　***　　　　　　　　　　地址：***市凡***区***路6号***联系方式：***　　 3.项目联系方式项目联系人***　　　　　　　　　　电　话：***408 正文结束

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