***湖北传输局***投诉数据智能分析功能优化项目[HBXT-2021-11240]-比选公告

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***湖北传输局***投诉数据智能分析功能优化项目比选公告

本比选项目为***湖北传输局***投诉数据智能分析功能优化项目（项目编号***an style=“text-decoration:underline;“>【HBXT-2021-11240】），比选人为***湖北传输局，比选代理机构******。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1. 项目概况与采购内容

1.1项目概况：为进一步提升投诉预处理工作效率，针对投诉数据进行智能化分析与统计，进而提升客户服务质量，降低客户投诉率。

1.2采购内容及分包划分情况：本项目不划分标包。本项目主要是针对智慧预处理平台进行优化，全面提升系统处理能力和智能数据分析能力。

涉及的主要评估产品品类：代维服务

【本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》（具体网址链接：http***atelecom.com.cn/MSS-PORTAL/news/displayNews.doid=97010&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f）。】

1.3服务期限：合同签订之日起三个月。

1.4本项目设置最高参选限价******an>18.86

2. 参选人资格要求 

2.1参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构***，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。同一法人授权多个不具备法人资格的分支机构***，或该法人与其下属不具备法人资格的分支机构***，均视为同一参选人参与参选。

2.2参选人须具备******月***日至参选截止时间***。业绩须提供合同或框架协议，合同须提供关键页复印件（首页，金额***章页）；如提供框架协议，除需要提供框架协议外还必须提供相应的订单或其他证明材料，单项合同时间以合同签订时间为准，框架协议以订单或其他证明材料时间为准。资料不全、评选委员会无法确定业绩的不予认可。

2.3.参选人能够或承诺能够为本项目开具增值税专用发票。（须提供证明材料或承诺函）

2.4.本项目不接受联合体参选，不允许转包和违法分包。

2.5.参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同申请人，不得参加同一分包参选或者未划分分包的同一项目参选。

2.6参选人不得存在下列情形之一：

（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内[参选截止时间***]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内[参选截止时间***]被判处单位***，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内[参选截止时间***]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www***）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。】

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4. 比选文件获取

4.1凡有意参与的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：

4.1.1登记购买：请于2021年05月19日09时00分至2021年05月21日17时0***分（北京时间，下同）***电子招标平台（http***sscm.cn/）进行“用户身份注册”（已完成注册的供应商可直接进入供应商登录），注册完成后进入“供应商登录”， 点击“我要报名”， 选择项目进行文件的购买。注册、文件购买联系人：***，联系电话：***558。

比选文件售价***span>

4.1.2 比选文件申领：登录【中国电信阳光采购网电子交易平台(http***n>】（以下简称“交易平台”）进行本项目比选文件的登记申领。已在交易平台注册过的参选人按照《中国电信电子交易平台投标人操作手册（二期）》(平台首页操作指南投标***区)进行登记申领。未在交易平台注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。

4.1.3比选文件下载：比选代理机构***，潜在参选人即可登陆“交易平台”下载比选文件。

备注：

（1）如比选文件售卖时间内在“***电子招标平台”完成项目报名及比选文件费用支付并在“交易平台”登记申领比选文件，则视为报名成功；如无法登记申领的，请及时与比选代理机构******span>
   （2）比选文件以“交易平台”登记申领下载的为准。

5. 参选文件的递交

5.1 参选文件递交截止时间***（即参选截止时间***）为：2021年05月26日10时3***分。

5.2纸质参选：纸质参选文件递交至***招标***楼二楼203开标厅（***市***区***路10号）。

5.3电子参选文件的递交：通过中国电信阳光采购网电子交易平台(http***人应在参选文件递交截止时间***传。参选人未在交易平台进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过交易平台提交电子参选文件。

电子参选文件递交及解密异常时的处理方式：

当电子参选文件上传异常时，参选人应及时联系交易平台解决（服务热线：***88）。若在参选文件递交截止时间***【需由交易平台出具参选文件无法上传说明】，参选人须在参选截止后的【***分钟内】将操作失败的系统桌面的全幅截图提交比选代理机构，该参选人的参选文件以不加密电子参选文件为准，在唱价***代理机构***；不加密电子参选文件导入异常时，该参选人的参选文件以纸质参选文件为准。如参选人按要求提供全幅截图但未递交不加密电子参选文件或不加密电子参选文件导入异常且未递交纸质参选文件的，其参选无效。

电子参选文件上传成功但因交易平台原因导致解密异常时，比选代理机构***参选人递交的不加密电子参选文件，不加密电子参选文件经交易平台校验通过的视为解密成功，该参选人的参选文件以不加密电子参选文件为准，纸质参选文件失效；校验失败或未递交不加密电子参选文件的，该参选人的参选文件以纸质参选文件为准，电子参选文件失效,未递交纸质参选文件的，其参选无效。

因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败的，不加密电子参选文件、纸质参选文件均同时失效并予以退回，其参选无效。参选人电子参选文件上传异常但未与交易平台联系且未提供操作失败的系统桌面的全幅截图的或电子参选文件上传成功但因参选人原因导致解密异常的，均视为因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败。

5.4本项目将于上述同一时间、地点******人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

5.5出现以下情形之一时，【比选人/比选代理机构】不予接收参选文件，【比选人/比选代理机构】不予接收：

5.5.1电子参选文件逾期通过平台递交的；

5.5.2纸质参选文件逾期送达或者未送达指定地点***；

5.5.3未按照比选文件要求密封或加密的；

5.5.4未按照本邀请书要求获得本项目比选文件的。

6. 【样品的递交】

6.1 样品递交的时间、地点：本项目不适用。

7. 参选人注册

7.1 中国电信阳光采购网电子交易平台注册及CA证书办理

7.1.1 平台注册

有意参与本项目的潜在参选人需完成中国电信阳光采购网电子交易平台注册后，方可申领本项目比选文件。

已在【http***5/TPBidder】网站上注册并审核通过的供应商，使用原网站账号在【http***录，交易平台初始密码可通过《平台投标人密码重置服务申请表》发送至【zb_support@chinatelecom.cn】获取。

未注册的潜在参选人，请在http***进行注册。具体操作和相关表单的使用详见平台首页操作指南投标***区中的《中国电信电子交易平台投标人（交易平台）注册指南》。

7.1.2 CA证书办理

使用交易平台进行电子参选的潜在参选人须提前办理CA证书进行参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见交易平台首页“CA办理”专区《中国电信电子招投标交易平台CA证书办理指南（供应商、招标代理）》，CA证书售后不退。

7.1.3 技术支撑联系方式

平台技术支撑：电话【***88】，邮件【zb_support@chinatelecom.cn】，工作时间：周一至周五***:00。

CA证书办理技术支撑：电话【***30】，QQ【***30】，邮件【zgdxztb@cnca.net】。

7.2 中国电信阳光采购网注册

7.2.1 参选人须在购买参选文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

7.2.2 注册网址：http***an>caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/，注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

8. 发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网（http***atelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

9. 联系及异议接收方式

比选人：***湖北传输局

地    址：***省***市口区古***路25号

比选代理机构：***

地    址：***省***市***区***路10号

邮    编：430010

注册、报名、网上操作等相关业务的咨询人：杨一篁

电    话：***558

项目咨询人：梅娟、郭欢欢、孙磊、刘昀

电    话：***618、1***55

电子邮件：meijuan@chinaccs.cn

代理机构***：***；***517
异议接收邮箱：scmhb_zb@chinaccs.cn（受理时间为09:00-17:00,只受理质疑及投诉，不接受业务咨询）。

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2021年5月18日