项目背景：为更好的适应新形势、新经济发展，进一步完***市无线电监测网各站基础设施建设，不断增强无线电监测及重大活动、重要考试无线电安全保障能力，快速、有效打击“黑广播”、“伪基站”等违法行为，全面提***市无线电管理水平和为社会、经济发展的服务能力。现需要***市所有固定监测站、移动监测站、控制中心内的核心设备及配套设施的故障予以排查及维修，保证其正常运行，并对上述所有监测站及其配套实现定时巡检与维护；同时，需将现有传输专网进行升级及维护，并对无线电监测站提供技术支撑。

具体服务内容：

一、运维服务内容：

全市无委会在用的17个固定监测站（包括一级监测站1个、二级监测站5个、三级监测站1个、四级监测站10个）、4个移动监测站、控制中心机房、便携定位仪等仪器仪表等的日常巡检及维护；上述监测站的核心设备故障、消防系统故障、配套设施故障的维修；提供站址搬迁机房、电力支撑及相关场地设施；提供不少于1人的掌握所有监测站技术人员的驻场支撑等。具体包括：

（一）日常维护服务

固定监测站的核心设备（包括TCI设备、R&S设备、S3设备等）与配套设施的日常巡检、配合作业、故障处理等服务，保障每个监测站正常运行；移动监测站系统日常维护、***元升级、监测测向系统校准等。

（二）存量故障维修

需将现有故障监测站（4个二级固定站、6个四级固定监测站及2个移动监测站）的核心设备（包括TCI、RS、S3）、测向系统、天线系统、供电系统、网络系统等进行故障排查、维修及换代升级，恢复监测站正常监测功能；同时，需要完成所有机房的消防系统升级、避雷系统检测等。

（三）站址搬迁

将现有固定站的设备及配套设施搬迁至***市奥体中心等满足通信设备放置条件的机房内，将天线等天馈系统搬迁至奥体中心体育场固定高点。需服务商提供放置的机房与天线安装的空间，完成安装与网络迁移，保证监测站正常工作。

（四）传输专网升级与维护

完成无线电监测站传输专网的升级与维护，实现移动监测站、固定监测站与控制中心的组网。

（五）技术人员驻场支撑

需要提供至少一名技术精通人员配合无线电监测站完成日常工作。

（六）场地租用

负责协调现有固定站的场所租用事宜，负责配合代缴物业费、电费等。

二、监测站日常维护内容明细

1、监测接收机

2、测向接收机

3、监测天线

4、测向天线

5、天线切换设备

6、馈线

7、远程控制系统

8、UPS

9、电池组

10、市电供电

11、防雷接地系统

12、监测铁塔（支架）

13、天线避雷针

14、电源浪涌保护器

15、机柜系统

16、网络系统

17、机房视频监控系统

18、服务器

19、工控机/控制终端PC/局域网PC/其它办公电子设备

20、仪表和专用设备

21、环境检查

22、车辆维护

23、综合管理

三、运维服务要求

在满足服务体系要求、运维服务工作量的情况下，综合考虑现有站址物业维系能力及未来监测站建设方面因素，实现现有站址稳定运行。供应商在正式参加磋商之前，应充分调研我方拟维护的型号配置及技术指标，确认技术要求，消除技术保护风险。

1、维保服务要求

1.1服务体系要求

（1）成交供应商需建立“***市无线电技术设施运维项目服务组”，任命专职项目经理，确定联系人；

（2）建立运行维护站点档案，详细记录站点设备构成、运行状况、技术指标、巡检运行维护记录、维修维修历史情况；

（3）在维护周期内，成交供应商承担并不限于主动发现问题，报告问题，提出解决方案、解决问题、并提出优化或升级改造等合理化建议的责任和义务，目标是保证整个运行维护项目的稳定、可靠和持续运行；

（4）成交供应商在开展运行维护工作中，必须保证采购人的网络、系统、数据的安全，保证采购人的网络、系统、数据和业务的秘密。

1.2运行维护人员要求

根据***市无线电技术设施的实际情况，配备运维团队包括运行维护能力全面、具有通信行业经验、现场处理问题能力强的人员。岗位人员基本要求如下：

（1）有较强的组织纪律性和大局意识，善于沟通、协调，有较丰富的通信行业工作经验；

（2）熟悉和精通常用监测等设备的运行维护，较扎实的无线电通信、监测理论，有丰富的实施工作经验；

（3）管理人员需要具备中、高级通信工程师证书，实际操作人员需要具体塔工、电工等相关资格证书；

（4）应至少1名常驻***市的技术人员和4辆配套车辆以满足响应时间要求。

1.3服务响应要求

（1）提供24小时技术支持服务；

（2）报障后1小时内响应，了解现场情况，开始对故障进行初步判断，着手进行排除；

（3）经过判断需要到达现场，转入现场维护流程，并在2小时内到达现场；

（4）系统运行发生故障时，对于电话、远程接入、现场均不能解决的问题，成交供应商需在3个工作日内协调原设备供应商安排技术服务工程师赴现场提供支持服务，处理解决软硬件问题；

（5）当发生不可抗力时上述时限可适当延长，但不可抗力不包括本项目签订合同前已经发生和确定发生的事件。

2、运维服务工作量

2.1巡检及设备维护

固定站、移动站、控制中心每月至少巡检1次；仪器仪表（根据需要）每季度校准1次；天线每一个月检查1次；铁塔及室外设施每季度专业养护1次。对运维范围内的技术设施的故障排除不限服务次数。

2.2 故障点维修

需将现有故障监测站的核心设备（包括TCI、RS、S3）、测向系统、天线系统、供电系统、网络系统等进行故障排查、维修及换代升级，恢复监测站正常监测功能；同时，需要完成所有机房的消防系统升级、避雷系统检测等。

2.3 站址搬迁

需服务商提供放置的机房与天线安装的空间，完成安装与网络迁移，保证监测站正常工作。

2.4传输专网升级与维护

完成无线电监测站传输专网的升级与维护，实现移动监测站、固定监测站与控制中心的组网。

2.5维修费用的约定

各监测站现有故障维修完毕后，运维后各固定站主要设备出现故障需维修，10