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【,新疆,阿勒泰地区】2023年-2025年阿勒泰地区“12345”5G政务热线平台话务外包服务项目的竞争性磋商公告
发布时间 2023-11-23 截止日期 立即查看
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招投标详情

***年-***阿勒***区“12345”5G政务热线平台话务外包服务项目的竞争性磋商公告

    项目概况******            

    ***-***阿勒***区“12345”5G政务热线平台话务外包服务项目采购项目的潜在供应商应在政采云平台线上获取采购文件,并于******月***日 18:00(北京时间)前提交响应文件。***        

一、项目基本情况

    项目编号***mark-item uuid***code-00004 addWord single-line-text-input-box-cls">FW2023-017 

    项目名称:***-***阿勒***区“12345”5G政务热线平台话务外包服务项目 

    采购方式:竞争性磋商 

    预算金额***span class="bookmark-item uuid***code-AM*** addWord numeric-input-box-cls">***  

    最高限价***an class="bookmark-item uuid***code-AM014priceCeiling addWord single-line-text-input-box-cls">***  

    采购需求:

          

   标项名称: ***-***阿勒***区“12345”5G政务热线平台话务外包服务项目 

   数量:不限     

   预算金额***span class="bookmark-item uuid***code-AM014budgetPrice editDisable single-line-text-input-box-cls">*** 

   单位: 

   简要规格描述:为进一步强化12345政务服务热线为民服务能力,切实解决群众诉求,需对12345政务服务热线进行话务外包,需提供不少于18个坐席,同时包含整体热线(5G专网)运营工作。 

   备注: 

    合同履约期限:标项 1,自合同签订起三年  

    本项目()接受联合体投标。  

二、申请人的资格要求:

    1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;

    2.落实政府采购政策需满足的资格要求:标项1:满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。 

    3.本项目的特定资格要求:
【标项1】
(1)投标人具有独立企业法人资格,营业执照范围内需具备与本项目服务类似经营范围,具有有效的类似业绩、良好的财务报表。
 

三、获取采购文件

    时间:******月***日******月***日,每天上午00:00至12:00,下午12:00至23:59(北京时间,法定节假日除外)

    地点:政采云平台线上 

    方式:供应商登录政采云平台http***cn/在线申请获取采购文件(进入“项目采购”应用,在获取采购文件菜单中选择项目,申请获取采购文件) 

    售价***0 

四、响应文件提交 

    截止时间***:******月***日 18:00(北京时间)

    地点:请登录政采云投标客户端投标 

五、响应文件开启 

    开启时间:******月***日 18:00 (北京时间)

    地点:请登录政采云投标客户端投标 

六、公告期限

    自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜 

    1、请供应商随时自行关注本项目的澄清、答疑、变更事项.2.本项目采用全流程不见面电子开评标,投标供应商需要使用CA加密设备,供应商可通过新疆数字证书认证中心官网(http***m.cn/)或下载“新疆政务通”APP自行进行申领。 3.本项目实行网上投标,采用加密电子投标文件(供应商须使用CA加密设备通过政采云电子投标客户端制作投标文件)。若供应商参与投标,自行承担投标一切费用。 4.各供应商在开标前应确保成为新疆维吾尔***区政府采购网正式注册入库供应商,(已在政采云平台***省份入驻的供应商无需重复注册),并完成CA数字证书申领。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。 5.供应商将政采云电子交易客户端下载、安装完成后,可通过账号密码或CA登录客户端进行投标文件制作。在使用政采云投标客户端时,建议使用WIN7+64位及以上操作系统。客户端请至新疆政府采购网(http***jiang.gov.cn/)下***区查看,如有问题可拨打政采云客户服务热线400-881-7190进行咨询。6.供应商在开标时须使用制作加密电子投标文件所使用的CA锁及电脑,电脑须提前配置好浏览器(建议使用谷歌浏览器),以便开标时解锁。 7.供应商对不见面开评标系统的技术操作咨询,可通过http***cn/luban/xinjiang-e-biding自助查询,也可在政采云帮助中心常见问题解答和操作流程讲解视频中自助查询,网址为:http***gov.cn/#/help,“项目采购”—“操作流程-电子招投标”—“政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”版面获取操作指南。 8.为了保证开评标顺利进行,政采云线上开标功能完全实现,供应商开标所使用的电脑设备须具有视频及语音功能。9、投标企业下载采购文件后请仔细阅读,如对采购文件内容有质疑,投标人应在采购文件规定的质疑及澄清时间内以书面形式通知招标人。招标人认为必要时,将(澄清)修改后的公告发布在新疆政府采购网,敬请投标企业及时关注。10、本项目不接受联合体投标,其他要求详见招标文件;
1、超***元的货物和服务采购项目、超***元的工程采购项目中适宜由中小企业提供的,预留该部分采购项目预算总额的40%以上专门面向中小企业采购,其中预留给小微企业的比例不低于60%。
2、对于未预留份额专门面向中小企业的采购项目,以及预留份额项目中的非预留部分采购包,采购人、采购代理机构******~20%(工程项目为6%~10%)的扣除,用扣除后的价***。适用招标投标法的政府采购工程建设项目,采用综合评估法但未采用低价***价***标时应当在采用原报价***基础上增加其价***%~10%作为其价***r>3、接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目,对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额***的,采购人、采购代理机构******6%(工程项目为2%~4%)的扣除,用扣除后的价***。适用招标投标法的政府采购工程建设项目,采用综合评估法但未采用低价***价***标时应当在采用原报价***基础上增加其价***%~4%作为其价***span> 
 

特别提示:

1、采购限额标准以上***元以下的货物和服务采购项目***元以下的工程采购项目,适宜由中小企业提供的,采购人应当专门面向中小企业采购。

2、超***元的货物和服务采购项目,预留该部分采购项目预算总额的30%以上专门面向中小企业采购,其中预留给小微企业的比例不低于60%。

3、超***元的工程采购项目中适宜由中小企业提供的,预留该部分采购项目预算总额的40%以上专门面向中小企业采购,其中预留给小微企业的比例不低于60%。

4、对于未预留份额专门面向中小企业的采购项目,以及预留份额项目中的非预留部分采购包,采购人、采购代理机构******~20%(工程项目为3%~5%)的扣除,用扣除后的价***。适用招标投标法的政府采购工程建设项目,采用综合评估法但未采用低价***价***标时应当在采用原报价***基础上增加其价***%~5%作为其价***p>

5、接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目,对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额***的,采购人、采购代理机构******6%(工程项目为1%~2%)的扣除,用扣除后的价***。适用招标投标法的政府采购工程建设项目,采用综合评估法但未采用低价***价***标时应当在采用原报价***基础上增加其价***%~2%作为其价***p>

八、凡对本次招标提出询问,请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称:阿勒***区行政服务中心

地 址:阿***市

联系方式:***

2.采购代理机构***

名 称:***

地 址:阿勒泰

联系方式:***779

3.项目联系方式

项目联系人***p class="bookmark-item uuid***code-00010 addWord single-line-text-input-box-cls readonly" style="font-family: inherit;">王雪

电 话:***779











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