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【江苏,南京市】中国人寿保险股份有限公司江苏省分公司电话回访业务外包服务项目招标公告

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发布时间： 2024-08-16

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招标公告详情

招标公告 ***受招标人的委托，就其电话回访业务外包服务项目进行公开招标，现就有关事宜公告如下：一、项目概况 1.项目名称：***电话回访业务外包服务项目 2.招标编号*** 3.最高限价***价***2***元，其中各类外包服务分项控制价*** 外包服务内容件数（万件）分项控制单价***（含税）分项控制价***（含税）新单回访 3.3 3.80 12.54 APP电话确认 10 1.90 19.00 保单借款回访 39.78 3.80 151.16 重点关注保单核查 10.5 3.80 39.90 大病理赔回访成功件 1.05 3.80 3.99 大病理赔回访有效沟通件 0.21 3.04 0.63 合计 64.84 -- 227.22 超过项目最高限价*****将被否决。 4.招标内容：电话回访业务外包服务，详见第四章。 5.服务期限：3年。 8.公告划分标段：本项目共分一个标段。二、资格审查方法：本项目采用资格后审三、投标人资格要求 1.投标人为具有独立承担民事责任能力的法人、其他组织（提供有效的营业执照或事业单位***）。 2.投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供***度经审计的财务报告复印件，或银行在投标截止日前三个月内出具的资信证明复印件并加盖公章）。 3.投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供参加本次采购活动前一年内至少一个月缴纳增值税和企业所得税的凭据，及缴纳社会保险的凭据（专用收据，或社会保险缴纳清单）复印件并加盖公章）。 4.投标人可开具增值税专用发票（提供承诺函加盖公章）。 5.本项目不接受联合体形式投标（提供承诺函加盖公章）。 6.投标人不得存在下列情形之一（提供承诺函加盖公章。如若发现隐瞒，取消供应商资格）：（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）。（2）与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织，存在法定代表人及主要股东的子女、配偶、近亲属及特定关系人在招标人任职情况。（3）与本招标项目的其他投标人为同一个单位***。（4）与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系。（5）被依法暂停或者取消投标资格。（6）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照。（7）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形。（8）被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单。（9）在“信用中国”网站（www***）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商，为中国政府采购网（www***）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加采购活动的供应商。（10）在近三年内投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人有行贿犯罪行为的。（11）法律法规或投标人须知前附表规定的其他不得存在情形。 7.投标人必须配备1名项目日常负责人，在项目服务期间，与招标人对接项目实施相关工作（提供承诺函加盖公章）。四、领取招标文件*** 1.凡有意参加投标者，必须先注册成为中国人寿集中采购管理系统的正式供应商，正式供应商可直接进行到领取招标文件***。申请成为中国人寿集中采购管理系统的正式供应商的相关程序及说明见中国人寿招标采购网（http***alife.com/xycms/）注册供应商申请须知。参与本项目投标人在注册管理系统时必须使用谷歌浏览器，选择归口单位***“***”，项目所属单位***“***”。***区域错误会导致投标人不能正常参与本项目的招标活动。如有系统问题请联系招标人刘老师，***（咨询时间：9:00-11:00，14:00-17:00），注册完成后请电话或邮件与招标人确认系统注册是否成功。 2.正式供应商领取招标文件*** 2.1正式供应商的投标人，于******月***日***时***分至******月***日***时***分(北京时间，下同)，登录中化商务数字化服务平台(d.sinochemitc.com)，通过网上支付方式购买招标文件***。具体操作方法：步骤①注册：通过中化商务数字化服务平台（http***c.com）完成注册（免费），在注册中请按照要求提供真实有效的合法信息及证件。工作人员会在一个工作日内完成审核工作（已注册单位***）； ②购买：注册审核通过后，在【投标管理-购买文件】页面找到该项目，通过网上支付方式购买文件并支付平台使用及技术支持费。支付成功后，可在【投标管理-文件下载】页面下载招标文件***。所有注册、缴费、发票等业务均须在中化商务数字化服务平台操作完成（平台注册过程中如遇任何问题可联系中化商务数字化服务平台技术支持联系电话：***）。支付成功后，可下载招标文件***。 2.2招标文件***元/标段，平台服***元/标段，售后不退。费用发票可在平台获取电子发票。如需邮寄，请联系代理机构***。未按要求获取招标文件***。五、投标文件的递交和开标递交投标文件开始时间：北京时间******月***日***时***分。递交投标文件截止时间***：北京时间******月***日***时***分。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。递交投标文件地点***：***市***区***路159号正太中心大厦B座19***。六、投标保证金金额***：金额***截止时间***：同投标截止时间*** 特别提醒：投标人应从投标人的基本账户按照电汇方式汇至投标保证金收款账户，否则投标将被否决（其他方式均不接受）：投标保证金收款账户获取方式：登录【中化商务数字化服务平台】，点击【取文件及电子发票】菜单，点击【子账号查看】按钮，查看投标保证金收款账户信息（为23位银行帐号），该账户仅供本次投标使用。招标代理机构***。七、公告发布的媒介本项目在以下平台同步发布公告：中国招标投标公共服务平台（http***bpubservice.com/）中化商务数字化服务平台（http***c.com）中国人寿招标采购网（http***alife.com/xycms/）八、监督机构 ***集中采购监督办公室联系人：*** 联系电话：*** 邮箱地址：zhangjinjiang@js.e-chinalife.com 联系地址：***市中***路298号7层九、对本项目的询问请按照以下方式联系招标人：*** 地址：***省***市***区中***路298***17层联系人：*** 联系方式：*** 邮箱：liuaifeng@js.e-chinalife.com 招标代理机构：*** 地址：***市***区***路159号正太中心大厦B座***楼联系人：*** 联系方式：*** 邮箱：wangyixuan06@sinochem.com 附件调整样式后 2.招标系统推送附件

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