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【广东,深圳市】深圳机场客户服务满意度测评项目-招标公告

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发布时间： 2024-08-29

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招标公告详情

项目信息项目名称: 深圳机场客户服务满意度测评项目项目编号***址: ***市项目类型: 服务采购方式: 公开招标阳光采购平台项目编号*** 航空运输业资金来源: 自筹资金项目概况: 本项目拟招选一家满足资质要求的服务供应商。***、***、***（含码头客运中心、万物空港）、交通营运中心、***、数字化管理中心、能源管理中心等范围内，从旅客服务、货主及代理人服务、承运人服务、商业服务、物业服务、数字化感知服务、能源供给服务等方面开展深圳机场客户服务满意度测评和服务承诺监测工作，从客户的视角出发，全方位查找服务质量工作中存在的不足，提出针对性的改进措施，形成服务满意度测评分析报告，为系统提升深圳机场服务水平提供支撑。公告名称: 深圳机场客户服务满意度测评项目-招标公告公告发布媒体 1.深圳机场电子采购平台（http***irport.com） 2.深圳阳光采购平台（www***） 3.中国招标投标公共服务平台（www***）公告开始时间***公告信息: 本项目拟招选一家满足资质要求的服务供应商。***、***、***（含码头客运中心、万物空港）、交通营运中心、***、数字化管理中心、能源管理中心等范围内，从旅客服务、货主及代理人服务、承运人服务、商业服务、物业服务、数字化感知服务、能源供给服务等方面开展深圳机场客户服务满意度测评和服务承诺监测工作，从客户的视角出发，全方位查找服务质量工作中存在的不足，提出针对性的改进措施，形成服务满意度测评分析报告，为系统提升深圳机场服务水平提供支撑。公告附件: 深圳机场客户服务满意度测评项目-招标公告招标段/包标段/包名称: 深圳机场客户服务满意度测评项目标段/包编号****控制价***470000 采购控制价***购控制价*** 评审办法: 综合评估法开启形式: 线上开启投标/响应文件: 线上递交是否缴纳保证金: 是是否采用评定分离方式: 否是否递交资格审核资料: 否联合体投标: 不允许服务期(天): 365 服务期说明: 1年招标/采购范围: 本项目拟招选一家满足资质要求的服务供应商。***、***、***（含码头客运中心、万物空港）、交通营运中心、***、数字化管理中心、能源管理中心等范围内，从旅客服务、货主及代理人服务、承运人服务、商业服务、物业服务、数字化感知服务、能源供给服务等方面开展深圳机场客户服务满意度测评和服务承诺监测工作，从客户的视角出发，全方位查找服务质量工作中存在的不足，提出针对性的改进措施，形成服务满意度测评分析报告，为系统提升深圳机场服务水平提供支撑。资格条件: 同时满足以下条件： 1.投标人须是在中华人民共和国境内注册的具有合法经营资格的独立法人或其他组织（证明文件：营业执照副本或政府部门颁发的其他商业登记材料，复印件加盖投标人公章）。 2.近年内需完成或正在施工不少于2个类似项目。 3.投标人须信誉良好，不得存在因任何原因列入“信用中国”严重失信主体名单（证明文件：“信用中国”网站（www***）的信用信息最新查询结果截图，“严重失信主体名单”栏显示为0条记录，加盖投标人公章。若结果截图显示“查询不到该企业”，视同未被列入严重失信主体名单）。 4.本项目不得转包、分包或挂靠。文件获取开始时间（公告发布开始时间）***文件获取截止时间******质疑截止时间******澄清、修改、答疑截止时间******递交文件截止时间***（公告发布截止时间***）***开标时间***文件获取地点: 深圳机场数字化招标采购管理平台线上获取开标地点: 深圳机场信***楼2楼238-1会议室招标人信息采购单位***: ***市机场（集团）*** 采购单位***: 机场信***楼联系人: 左俊联系电话: ***821 对外监督人员: 对外监督电话:

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