2024年优质的【中国华能集团有限公司2024年电话获客及增值服务获客项目【重新招标】】招标公告-招标文件-招标网

【北京】【中国华能集团有限公司2024年电话获客及增值服务获客项目【重新招标】】招标公告

标签：招标公告北京【中国华能集团有限公司2024年电话获客及增值服务获客项目【重新招标】】招标公告中国华能集团有限公司招标信息招标采购

发布时间： 2024-08-30

发布时间	2024-08-30	截止日期	立即查看
联系人	立即查看	联系电话	立即查看
项目地址	立即查看	招标机构/单位/公司	立即查看
填报单位	立即查看	代理机构联系人	立即查看
设备词	立即查看	招标编号	立即查看

下文中****为隐藏内容，仅对中项网会员用户开放，【注册 / 登录】后可查看内容详情

招标公告详情

【******电话获客及增值服务获客项目【重新招标】】招标公告 ***电子商务平台发布时间：2024-08-30 ******电话获客及增值服务获客项目【重新招标】招标公告 (招标编号***) 项目所***区：***市 1. 招标条件 ******电话获客及增值服务获客项目【重新招标】已由项目审批机关批准，项目资金为企业自筹,***。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。 2. 项目概况与招标范围 2.1 建设地点: ***市 2.2 规模: ******电话获客及增值服务获客项目【重新招标】 2.3 标段划分: ******电话获客及增值服务获客项目【重新招标】标段包1 2.4 服务地点: ***市***区 2.5 服务期: 自2024***验收。 2.6 招标范围:为***省约40万户用户，采购电话获客及增值服务获客服务，具体包括：（1）电话外呼服务：包括但不限于设置外***路、设计外呼话术、组织外呼、动态调整话术、引导用户加企业微信。服务考核指标项目：外呼接通率，企微添加率。服务考核指标要求：外呼接通率=接通用户量/总用户量>65%；企微添加率=企微添加量/总接通量>5%. （2）增值服务获客：协助开展项***省份建设企业微信、设计并动态调整促销话术通过企微与已添加企微的潜在用户沟通，促成用户签约。服务考核指标项目：企微日沟通量，每日和用户互动产生的有效沟通量。服务考核指标要求：企微日沟通量=企业微***省份日沟通量之和>800/天。（3）推广企业电费单产品，激活企微用户，帮助用户解析用户每月电费账单，增加用户品牌信任度，提升用户粘性，促进用户签约。服务考核指标项目：售电签约率，以同意且完成签约的用户量为准。服务考核指标要求：售电签约率=签约用户量/企微添加量>6% （4）电费单运用服务：针***省约1400用户深入分析用户的电力结算单，精准把握用户的用电习惯与成本结构，让用户感受到对其用电更好的服务与信任，促成老用户续约。 3. 投标人资格要求 3.1通用资格条件 3.1.1投标人为中华人民共和国境内合法注册的独立法人或其他组织，具有独立承担民事责任能力，具有独立订立合同的权利； 3.1.2投标人财务、信誉等方面应具备下列条件： (1)没有处于被行政主管部门责令停产、停业或进入破产程序； (2)***系统内单位***； (3)在信用中国网站近三年没有串通投标或骗取中标或严重违约处罚记录，没有经有关部门认定的因其服务引起的重大及以上质量事故或重大及以上安全事故； (4)***市场监督管理部门在全国企业信用信息公示系统中列入经营异常名录或者严重违法企业名单； (5)未被最高人民法院在“信用中国”网站(www***)或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单。 (6)与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；单位***、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。 3.2专用资格条件（1）业绩要求：近3 年（ *** 1 月 1 日至今）须具有至少 3项企业培训或咨询或信息化或营销服务业绩，并提供相关业绩证明材料，包括合同扫描件（含合同、能反映服务范围的关键页、签字盖章页等）、结算增值税发票（或阶段性收付款发票）扫描件。（2）本项目不接受联合体投标。（3）本项目不接受代理商。 4. 招标文件*** 获取时间：从******月***日9:00起至******月***日17:00止。获取方式： 4.1下载安装投标管家：投标人在华能集团电子商务平台（http***.cn）“服务中心-->下***区”下载并安装投标管家。 4.2购买：在招标文件***。登录投标管家，选择参与的项目购买文件。 4.3联系人：***，在发标、澄清、评标期间等环节的通知，将以短信形式发送到该联系人手机上。 4.4下载：招标文件***，点击“招标文件-->文件下载”，在点击确认下载后便可获得招标文件。 4.5客服电话400-010-1086。 4.6招标文件费：招标文***元，售后不退。 5. 投标文件的递交 5.1 递交截止时间***： ******月***日***时***分； 5.2 递交方式：***电子商务平台(http***.cn)智能招评标系统投标管家递交文件。 6. 开标时间及地点开标时间： ******月***日***时***分；开标地点：***电子商务平台（http***.cn）。到开标时间后，在华能集团电子商务平台上集中解密。递交过程记录在案，以存档备查。 7. 其他 7.1发布招标公告的媒介。 ***电子商务平台(http***.cn)发布。因轻信其他组织、个人或媒介提供的信息而造成的损失，招标人、招标代理机构***。 7.2注册、登录 7.2.1.本项目采用线上招标，投标人须访问华能集团电子商务平台完成注册、交费、下载文件等有关操作，采用以下2种方式登录：（1）使用“中招互连”手机APP扫描投标管家的二维码登录；（2）直接通过用户名、密码登录。 7.3 CA证书办理及驱动下载 CA证书用于确保招标投标过程文件合法性及投标文件保密性。没有办理CA证书，将无法加解密投标文件，也无法参加网上开标。投标单位***“中招互连”APP办理CA证书相关事宜。如未安装“中招互连”APP，请在华能集团电子商务平台“服务中心-->下***区”，先下载并安装投标管家；安装完毕后打开投标管家，在页面右下角点击立即开通。使用手机扫码下载、注册“中招互连”APP，并自助办理CA证书。根据提示即可在线办理相关事宜。扫码签章、扫码加密等所有流程全部使用中招互连APP操作。如有问题，请联系客服电话：***30。 7.4投标文件的递交注意事项 7.4.1.逾期送达的投标文件，***电子商务平台将予以拒收。 7.4.2.投标人请于递交截止时间***，进入投标文件递交页面进行相关操作。投标人的电脑和网络环境应当按照招标文件***。 7.4.3.投标文件递交（提交）的截止时间***。电子投标文件逾期上传或者未成功上传指定信息平台，招标人不予受理。招标人和招标代理机构***。温馨提示：为避免大量投标人同一时间内上传投标文件造成系统拥堵，保证投标文件成功上传指定信息平台，建议投标人至少提前2天开始上传，确保上传成功。 8. 监督部门企业管理与法律合规部 9. 联系方式招标人：*** 地址：***市***区复兴门***街6号联系人：李先生电话：*** 电子邮件：sky***@163.com 招标代理机构：*** 地址：***市***区北***镇***路10号联系人：*** 电话：400-010-1086转8702 电子邮件：jil_zhao@Chng.com.cn 招标人或其招标代理机构（签名）（盖章）

立即登录还不是会员？立即免费注册

24小时咨询热线: 400-816-1360

上一篇：宁波中穗招标有限公司关于2024年宁波市城乡建设状况调查数据服务项目的公开招标公告
下一篇：【华能煤业有限公司扎赉诺尔煤业有限责任公司灵泉煤矿172307下工作面、铁北煤矿122304综放工作面回撤工程【重新招标】】招标公告

招标公告详情

行业导航

热门项目信息

招投标汇总项目