2024年优质的德州银行呼入客服项目(二次)公开招标公告-招标文件-招标网

【山东,德州市】德州银行呼入客服项目(二次)公开招标公告

标签：招标公告山东德州银行呼入客服项目(二次)公开招标公告德州银行股份有限公司招标信息招标采购

发布时间： 2024-09-05

发布时间	2024-09-05	截止日期	立即查看
联系人	立即查看	联系电话	立即查看
项目地址	立即查看	招标机构/单位/公司	立即查看
填报单位	立即查看	代理机构联系人	立即查看
设备词	立即查看	招标编号	立即查看

下文中****为隐藏内容，仅对中项网会员用户开放，【注册 / 登录】后可查看内容详情

招标公告详情

一、项目概况本招标项目为德州银行呼入客服项目(二次)，***，建设资金来源自筹。该项目已具备招标条件，对该项目进行公开招标。二、项目基本情况 1、项目名称：德州银行呼入客服项目(二次) 2、项目类别：服务类 3、采购方式：公开招标 4、采购内容：为进一步提高本行电话银行服务质效，提升客户服务体验，本行拟采购呼入客服外包项目。客服中心主要负责向客户提供7*24小时传统业务热线咨询、在线客服服务、客户各类投诉及疑难问题处理等。三、供应商资格条件 1、投标人须在中华人民共和国境内合法注册，具有独立法人资格，具有独立承担民事责任的能力和独立履行合同的能力； 2、投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例，具备《中华人民共和国招标投标法》和本文件规定的条件：(1)具有独立承担民事责任的能力； (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； (4)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； (5)参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录、没有行贿犯罪记录； (6)法律、行政法规规定的其他条件。 3、投标人在"信用中国"网站(www***)、"中国执行信息公开网"网站(http***ov.cn/shixin/)未被列入信用记录失信被执行人、重大税收违法失信主体、严重失信主体名单，在国家企业信用信息公示系统(http***.cn/)中未被列入严重违法失信企业名单； 4、单位***、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动； 5、本项目不允许进行转包、外包； 6、本项目采用资格后审，不接受联合体投标。四、采购文件领取 1、采购文件领取方式：线下 2、采购文件领取截止时间***：***3、采购文件领取地点：***(***市三***路703号东方家园***楼3楼) 五、响应文件提交 1、递交方式：纸质文件现场递交 2、递交截止时间***：***3、递交地点：***(***市三***路703号东方家园***楼2楼第一会议室) 六、开标时间和地点 1、开标时间：***2、开标地点：***(***市三***路703号东方家园***楼2楼第一会议室) 七、发布公告的媒介：阳光采购服务平台(www***)、中国招标投标公共服务平台(http***rvice.com/)、德州银行官网(www***) 八、联系方式 1、采购人信息：名称：*** 地址：***市天***区三***路1266号联系人：*** 联系电话：*** 2、采购代理机构：名称：*** 地址：***市三***路703号东方家园***楼联系人：*** 联系电话：***921 九、其他说明 1、招标文件***： (1)投标人须在阳光采购服务平台www***进行投标人注册、完善信息、搜索该项目进行报名(不必办理CA锁)，报名成功后，方可联系招标代理采用现场报名。(该项操作将影响中标公示的发布，各投标人务必确保在阳光采购服务平台报名成功，因未在阳光采购服务平台报名而造成的后果由投标人自行承担。) (2)现场获取，投标人须提供营业执照加盖公章的复印件一份，法定代表人授权委托书原件、法定代表人及授权代表身份证加盖公章复印件一份。 2、投标人在阳光采购服务平台和招标代理处的报名，均须在投标报名时间内，逾期报名者或逾期提交的材料不予受理，未办理报名手续者不受理其投标。本项目实行资格后审，报名成功不代表评标现场通过资格审查。 3、招标文件***：人***元/份，售后不退。一、项目概况本招标项目为德州银行呼入客服项目(二次)，***，建设资金来源自筹。该项目已具备招标条件，对该项目进行公开招标。二、项目基本情况 1、项目名称：德州银行呼入客服项目(二次) 2、项目类别：服务类 3、采购方式：公开招标 4、采购内容：为进一步提高本行电话银行服务质效，提升客户服务体验，本行拟采购呼入客服外包项目。客服中心主要负责向客户提供7*24小时传统业务热线咨询、在线客服服务、客户各类投诉及疑难问题处理等。三、供应商资格条件 1、投标人须在中华人民共和国境内合法注册，具有独立法人资格，具有独立承担民事责任的能力和独立履行合同的能力； 2、投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例，具备《中华人民共和国招标投标法》和本文件规定的条件：(1)具有独立承担民事责任的能力； (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； (4)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； (5)参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录、没有行贿犯罪记录； (6)法律、行政法规规定的其他条件。 3、投标人在"信用中国"网站(www***)、"中国执行信息公开网"网站(http***ov.cn/shixin/)未被列入信用记录失信被执行人、重大税收违法失信主体、严重失信主体名单，在国家企业信用信息公示系统(http***.cn/)中未被列入严重违法失信企业名单； 4、单位***、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动； 5、本项目不允许进行转包、外包； 6、本项目采用资格后审，不接受联合体投标。四、采购文件领取 1、采购文件领取方式：线下 2、采购文件领取截止时间***：***3、采购文件领取地点：***(***市三***路703号东方家园***楼3楼) 五、响应文件提交 1、递交方式：纸质文件现场递交 2、递交截止时间***：***3、递交地点：***(***市三***路703号东方家园***楼2楼第一会议室) 六、开标时间和地点 1、开标时间：***2、开标地点：***(***市三***路703号东方家园***楼2楼第一会议室) 七、发布公告的媒介：阳光采购服务平台(www***)、中国招标投标公共服务平台(http***rvice.com/)、德州银行官网(www***) 八、联系方式 1、采购人信息：名称：*** 地址：***市天***区三***路1266号联系人：*** 联系电话：*** 2、采购代理机构：名称：*** 地址：***市三***路703号东方家园***楼联系人：*** 联系电话：***921 九、其他说明 1、招标文件***： (1)投标人须在阳光采购服务平台www***进行投标人注册、完善信息、搜索该项目进行报名(不必办理CA锁)，报名成功后，方可联系招标代理采用现场报名。(该项操作将影响中标公示的发布，各投标人务必确保在阳光采购服务平台报名成功，因未在阳光采购服务平台报名而造成的后果由投标人自行承担。) (2)现场获取，投标人须提供营业执照加盖公章的复印件一份，法定代表人授权委托书原件、法定代表人及授权代表身份证加盖公章复印件一份。 2、投标人在阳光采购服务平台和招标代理处的报名，均须在投标报名时间内，逾期报名者或逾期提交的材料不予受理，未办理报名手续者不受理其投标。本项目实行资格后审，报名成功不代表评标现场通过资格审查。 3、招标文件***：人***元/份，售后不退。一、项目概况本招标项目为德州银行呼入客服项目(二次)，***，建设资金来源自筹。该项目已具备招标条件，对该项目进行公开招标。二、项目基本情况 1、项目名称：德州银行呼入客服项目(二次) 2、项目类别：服务类 3、采购方式：公开招标 4、采购内容：为进一步提高本行电话银行服务质效，提升客户服务体验，本行拟采购呼入客服外包项目。客服中心主要负责向客户提供7*24小时传统业务热线咨询、在线客服服务、客户各类投诉及疑难问题处理等。三、供应商资格条件 1、投标人须在中华人民共和国境内合法注册，具有独立法人资格，具有独立承担民事责任的能力和独立履行合同的能力； 2、投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例，具备《中华人民共和国招标投标法》和本文件规定的条件：(1)具有独立承担民事责任的能力； (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； (4)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； (5)参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录、没有行贿犯罪记录； (6)法律、行政法规规定的其他条件。 3、投标人在"信用中国"网站(www***)、"中国执行信息公开网"网站(http***ov.cn/shixin/)未被列入信用记录失信被执行人、重大税收违法失信主体、严重失信主体名单，在国家企业信用信息公示系统(http***.cn/)中未被列入严重违法失信企业名单； 4、单位***、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动； 5、本项目不允许进行转包、外包； 6、本项目采用资格后审，不接受联合体投标。四、采购文件领取 1、采购文件领取方式：线下 2、采购文件领取截止时间***：***3、采购文件领取地点：***(***市三***路703号东方家园***楼3楼) 五、响应文件提交 1、递交方式：纸质文件现场递交 2、递交截止时间***：***3、递交地点：***(***市三***路703号东方家园***楼2楼第一会议室) 六、开标时间和地点 1、开标时间：***2、开标地点：***(***市三***路703号东方家园***楼2楼第一会议室) 七、发布公告的媒介：阳光采购服务平台(www***)、中国招标投标公共服务平台(http***rvice.com/)、德州银行官网(www***) 八、联系方式 1、采购人信息：名称：*** 地址：***市天***区三***路1266号联系人：*** 联系电话：*** 2、采购代理机构：名称：*** 地址：***市三***路703号东方家园***楼联系人：*** 联系电话：***921 九、其他说明 1、招标文件***： (1)投标人须在阳光采购服务平台www***进行投标人注册、完善信息、搜索该项目进行报名(不必办理CA锁)，报名成功后，方可联系招标代理采用现场报名。(该项操作将影响中标公示的发布，各投标人务必确保在阳光采购服务平台报名成功，因未在阳光采购服务平台报名而造成的后果由投标人自行承担。) (2)现场获取，投标人须提供营业执照加盖公章的复印件一份，法定代表人授权委托书原件、法定代表人及授权代表身份证加盖公章复印件一份。 2、投标人在阳光采购服务平台和招标代理处的报名，均须在投标报名时间内，逾期报名者或逾期提交的材料不予受理，未办理报名手续者不受理其投标。本项目实行资格后审，报名成功不代表评标现场通过资格审查。 3、招标文件***：人***元/份，售后不退。一、项目概况本招标项目为德州银行呼入客服项目(二次)，***，建设资金来源自筹。该项目已具备招标条件，对该项目进行公开招标。二、项目基本情况 1、项目名称：德州银行呼入客服项目(二次) 2、项目类别：服务类 3、采购方式：公开招标 4、采购内容：为进一步提高本行电话银行服务质效，提升客户服务体验，本行拟采购呼入客服外包项目。客服中心主要负责向客户提供7*24小时传统业务热线咨询、在线客服服务、客户各类投诉及疑难问题处理等。三、供应商资格条件 1、投标人须在中华人民共和国境内合法注册，具有独立法人资格，具有独立承担民事责任的能力和独立履行合同的能力； 2、投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例，具备《中华人民共和国招标投标法》和本文件规定的条件：(1)具有独立承担民事责任的能力； (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； (4)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； (5)参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录、没有行贿犯罪记录； (6)法律、行政法规规定的其他条件。 3、投标人在"信用中国"网站(www***)、"中国执行信息公开网"网站(http***ov.cn/shixin/)未被列入信用记录失信被执行人、重大税收违法失信主体、严重失信主体名单，在国家企业信用信息公示系统(http***.cn/)中未被列入严重违法失信企业名单； 4、单位***、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动； 5、本项目不允许进行转包、外包； 6、本项目采用资格后审，不接受联合体投标。四、采购文件领取 1、采购文件领取方式：线下 2、采购文件领取截止时间***：***3、采购文件领取地点：***(***市三***路703号东方家园***楼3楼) 五、响应文件提交 1、递交方式：纸质文件现场递交 2、递交截止时间***：***3、递交地点：***(***市三***路703号东方家园***楼2楼第一会议室) 六、开标时间和地点 1、开标时间：***2、开标地点：***(***市三***路703号东方家园***楼2楼第一会议室) 七、发布公告的媒介：阳光采购服务平台(www***)、中国招标投标公共服务平台(http***rvice.com/)、德州银行官网(www***) 八、联系方式 1、采购人信息：名称：*** 地址：***市天***区三***路1266号联系人：*** 联系电话：*** 2、采购代理机构：名称：*** 地址：***市三***路703号东方家园***楼联系人：*** 联系电话：***921 九、其他说明 1、招标文件***： (1)投标人须在阳光采购服务平台www***进行投标人注册、完善信息、搜索该项目进行报名(不必办理CA锁)，报名成功后，方可联系招标代理采用现场报名。(该项操作将影响中标公示的发布，各投标人务必确保在阳光采购服务平台报名成功，因未在阳光采购服务平台报名而造成的后果由投标人自行承担。) (2)现场获取，投标人须提供营业执照加盖公章的复印件一份，法定代表人授权委托书原件、法定代表人及授权代表身份证加盖公章复印件一份。 2、投标人在阳光采购服务平台和招标代理处的报名，均须在投标报名时间内，逾期报名者或逾期提交的材料不予受理，未办理报名手续者不受理其投标。本项目实行资格后审，报名成功不代表评标现场通过资格审查。 3、招标文件***：人***元/份，售后不退。转载请标注http***jie.com/ 特别提示：本信息由相关企业自行提供，真实性未证实，仅供参考。请谨慎采用，风险自负。如有侵权请联系客服删帖。

立即登录还不是会员？立即免费注册

24小时咨询热线: 400-816-1360

上一篇：华润武钢总医院B1综合住院楼室外配套工程项目招标公告
下一篇：洛阳市洛龙区八里堂三期城中村改造项目招标公告

招标公告详情

行业导航

热门项目信息

招投标汇总项目