一、项目基本情况
项目编号***称： 12345热线云平台服务项目
采购方式： 竞争性磋商
预算金额***.00
最高限价***0
采购需求：采购项目编号***称：石***市人民政府办公室12345热线云平台服务项目，采购预算金额***元。对现有石家庄12345系统平台进行升级改造。包含系统上云服务、云服务资源、线路资源、云上做话务、工单热备、本地同城灾备，智能数据分析，智能化能力提升，安全性服务等内容，同时需要服务商提供云资源、线路、安全服务等租赁服务。
主要实现以下目标：1.通***路扩容，提高用户并发量，满足高峰期的话务接入需求；2.通过系统上云，提高数据读写能力；3.通过云平台的云安全服务，提高系统安全性；搭建同城数据灾备中心，保障数据安全；4.通过系统上云，实现服务器资源动态调整，提高系统扩容弹性；5.增加智能数据分析功能，提高工作效率，为领导决策提供有力支撑。
合同履行期限： 自合同签订之日起至项目验收完成
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 通过“信用中国”(http***hina.gov.cn)、“中国政府采购网”（http***.cn）、中国执行信息公开网（http***ov.cn）***道查询，未被列入重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单、最高人民法院公布的失信被执行人名单（以提交响应文件截止时间***）。 供应商不须提供相关财务状况、缴纳税收和社会保障资金等证明材料，但须就本项目出具采购文件中规定的《承诺函》。
3.本项目的特定资格要求： 无
三、获取招标文件
时间： ******月***日至 ******月***日， 00：00-12：00-12：00-24：00
（北京时间，法定节假日除外） 地点： 石***市公共资源交易平台下载，网址：http***67/G2/，供应商请及时关注项目有无更正公告
方式： 其它
售价***r> 四、响应文件提交
截止时间***： ******月***日10点***分
五、开启
时间： ******月***日10点***分
地点： 石***市公共资源交易平台，网址：http***67/G2/
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
受理质疑单位***、联系电话：石***市人民政府办公室办公室 郭倩军***，通讯地址：石***市***区中***路216号，采取邮寄、直接送达等方式接收质疑函。 获取招标（采购）文件：登录石***市公共资源交易平台（http***67/G2/）下载招标（采购）文件（*.HBZ）。 1、供应商获取文件前，按照“政府采购供应商操作手册***”进行注册（咨询电话***）、绑定CA数字证书（***省CA证书互认平台：北京CA证书技术支持电话 ***；河北CA证书技术支持电话 400-707-3355转6）。***路径：石家庄公共资源交易网（http***7:8888）“业务指南”—“下载中心” 2、供应商获取文件后，应先下载“【政府采购】（投标）文件编制工具7.8.2005.2260 ”、“CA证书驱动安装程序下载说明”及“政府采购响应文件制作工具操作说明”，安装此工具后才可查看招标（采购）文件，编制、递交投标（响应）文件。 ***路径：石家庄公共资源交易网（http***7:8888）“业务指南”—“下载中心” 技术电话：***、***、开标时，供应商须用CA数字证书解密电子投标（响应）文件。 4、本项目实行“双盲”评审,即评审专家统***省专家库中随机抽取，实现评审专家“盲抽”；投标（响应）文件的商务标、技术标分开制作，评审委员会按要求对商务标采取明标评审、对技术标采取暗标评审，实现评审过程“盲评”。 因市场主体自身原因，出现未能在有效时间内获取、递交文件等问题而造成的后果，由市场主体自行承担。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： 石***市人民政府办公室本级
地址： 石***市***区中***路216号
联系方式： 郭倩军 ***
2.采购代理机构***
名 称： 石***市公共资源交易中心
地　址： 石***市***区胜利***街87号兴石广场
联系方式： 政府采购部 ***
3.项目联系方式
项目联系人***
电　话： ***