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【河北,秦皇岛市】建投热力秦皇岛供热有限责任公司2024年客服辅助服务项目招标公告

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发布时间： 2024-09-25

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招标公告详情

招标公告名称： ******客服辅助服务项目招标公告招标公告编号*******客服辅助服务项目招标公告 1.招标条件本招标项目 ******客服辅助服务项目已由 / 以 / 批准建设，*** ，建设资金来自自筹，出资比例为 100% ，招标人为 *** 。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。 2.项目概况与招标范围 2.1项目概况：1、项目名称：******客服辅助服务项目 2、项目地点：***省秦***市山***区 3、服务周期：******月***日至******月***日 2.2招标范围：热线电话接听、用户咨询解答、登记报修需求、开具维修工单、热用户回访及相关业务协调等工作；省热力400投诉电话接听流转等工作；***区宣传、张贴试水通知、配合部门其他客户服务工作。 3.投标人资格要求 3.1本次招标对投标人的资格要求如下: 3.1.1资质要求:1.应是在中华人民共和国境内注册的企业； 2.具有有效的人力资源服务许可证； 3.1.2业绩要求:投标人近3年内（******月***日至今，以合同签订时间为准）具有一项劳务外包或劳务派遣或人力资源等相关业绩； 3.1.3财务要求:投标人财务状况良好，提供近三年（***至***度，连续三个年度）财务报告经会计师事务所审计的财务会计报表，投标人的成立时间少于规定年份的，应提供成立以来的财务状况表； 3.1.4信誉要求:投标人未被列入“国家企业信用信息公示系统”严重违法失信企业名单（黑名单）、未被“信用中国”网站列入失信被执行人名单、***黑名单；。 3.2本次招标不接受联合体投标。 4.招标文件*** 4.1凡有意参加投标者，请于***至***（北京时间，下同），惠招标电子招投标交易平台（http***.com）下载招标文件。 4.2招标文件******元，售后不退。 1.凡有意参加投标者，请于******月***日9:***时至******月***日17:***时（北京时间，下同）之间任意时段，从惠招标电子招投标交易平台（http***.com）下载招标文件***。技术支持联系方式：400-780-9998。2.本次招标为电子招投标，投标文件采用数据电子文件。投标人应在投标截止时间***“惠招标”完成电子投标文件的递交（河北CA办理有一定周期，如未办理河北CA，请及时登录“惠招标”http***.com进行咨询办理）。3.未在规定的解密截止时间***，视为无效投标。 5. 投标文件的递交 5.1投标文件递交的截止时间***（投标截止时间***，下同）为*** ，递交地点/交易平台为惠招标。 5.2 逾期送达的投标文件，电子招标投标交易平台将予以拒收。 6. 发布公告的媒介本次招标公告同时在 “***省招标投标公共服务平台”、“惠招标电子招标投标交易平台”、“建投商务网”网站上发布，其他网站和媒体不得转载。因轻信其他组织、个人或媒体提供的信息而造成损失的，招标人、招标代理机构***。上发布。 7. 其他公示内容建投热力综合管理部：***，jtrl@hecic.com.cn；投资计划部：***，jtrl_zb@126.com。 8. 提出异***道和方式招标代理机构：*** 地址：***省石***市建设***街269号河北师范大学科技园B座11层邮编：050000 联系人：赵翔、杜青苗电话：*** 邮箱：rhahzc@126.com 9. 本招标项目的监督部门监督部门名称：*** 电话：***、*** 电子邮箱：workqx@163.com 10. 招标人或者其委托的招标代理机构*** 标段名称付费主体收费金额********客服辅助服务项目投标人/供应商 300 11.联系方式招标人： *** 招标代理机构： *** 地址： ***省秦***市山***区山海雅居44栋***楼202室地址： ***省石***市建设***街269号河北师范大学科技园B座11层邮编： 066000 邮编： 050000 联系人：李统、梁洋洋联系人：赵翔、杜青苗电话： ***、*** 电话：***传真： / 传真： / 电子邮件： workqx@163.com 电子邮件： rhahzc@126.com 网址： / 网址： / 开户银行： / 开户银行： / 账号： / 账号： /

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