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【安徽,滁州市】2024年第三季度凤阳县人民医院服务公开

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发布时间： 2024-10-11

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招标公告详情

******服务公开发布时间：2024-10-11 附件1 ***省医疗服务信息社会公开内容信息分类指标项目本期数值上期数值 1.基本情况 1.1 重点（特色）专科国家级 0 0 医务科省级 1（血管外科） 1（血管外科）医务科市级 10（影像、心血管内科、呼吸与危重症症医学科、重症医学科、神经内科、神经外科、泌尿外科、神经内科、神经外科、泌尿外科） 7（医学影像科、心血管内科、呼吸与危重症症医学科、重症医学科、神经内科、神经外科、泌尿外科）医务科院级 7 （血管外科、重症医学科、儿科、骨科、神经内科、心内科、妇产科） 7 （血管外科、重症医学科、儿科、骨科、神经内科、心内科、妇产科）医务科 1.2 “江淮名医”人数 0 0 医务科 1.3 床医比 1:0.36 1:0.36 人事科 1.4 床护比 1:0.61 1:0.60 人事科 2.医疗费用 2.1 门诊患者人均***元） 222.79 236.91 信息科 2.2 住院患者人均***元） 6180.22 6185.22 病案室 2.3 医疗机构***（见附件2）病案室 2.4 基本医保实际报销比例（%）城镇职工 82 80.10 医保办城乡居民 70.12 67.94 医保办 3.医疗质量 3.1 治愈好转率（%） 96.18 96.18 病案室 3.2 手术前后诊断符合率（%） 99.93 99.73 病案室 3.3 急诊抢救成功率（%） 90.96 90.95 医务科 3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） 25.82 30.88 药学部 3.5 门诊输液率（%） 10.48 10.69 门诊部 3.6 无菌手术切口感染率（%） 0.10 0.09 病案室 3.7 住院患者压疮发生率（%） 0 0 护理部 3.8 出院患者手术占比（%） 27.44 26.89 病案室 3.9 手术患者并发症发生率（%） 0.31 0.39 病案室 4.运行效率 4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） 20.94 18.46 门诊部 4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） 12 14 门诊部 4.3 术前待床日（天）二级手术 1.09 1.06 病案室三级手术 2.77 2.88 病案室四级手术 3.99 3.56 病案室 4.4 病床使用率（%） 93.6 99.8 病案室 4.5 出院者平均住院日（天） 7.6 7.6 病案室 4.6 门诊人次***信息科 4.7 出院人次 9620 10374 病案室 5.患者满意度总体满意度（%） 92.35 92.83 质管办 6.服务承诺医疗机构***（见附件3）附件2 医疗机构*** 住院患者前20位单病种平均费用序号疾病名称（按ICD-10编码分类）术式本期***元）上期***元） 1 脑梗死(首次住院) / 5332.80 5923.57 2 晶体相关手术 / 3485.99 3880.04 3 骨折切开复位+内固定术 / 12707.58 18448.99 4 住院精神疾病 / 13244.58 13512.60 5 剖宫产 / 6881.21 7219.63 6 社区获得性肺炎（成人，首次住院） / 4655.98 4226.76 7 腹股沟疝相关手术 / 5808.49 6107.02 8 阴茎相关手术 / 2611.04 2885.64 9 子宫病损或组织的切除术或破坏术 5943.12 6339.72 10 骨内固定不伴骨折复位术及置入装置去除 / 4889.24 6219.57 11 脑出血 / 23111.29 21307.54 12 慢性阻塞性肺疾病（急性发作，住院） / 4271.64 5239.70 13 社区获得性肺炎（儿童，首次住院） / 1973.45 2000.69 14 乳房组织相关手术 / 5151.45 5476.71 15 髋关节置换 / 18001.20 20201.57 16 短暂性脑缺血发作 / 3293.99 3673.28 17 心力衰竭 / 6600.08 6180.09 18 房颤 / 8146.11 7669.00 19 经腹子宫全部切除术 / 11399.62 11957.01 20 感染性休克早期治疗 / 5766.35 2294.59 医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用序号疾病名称（按ICD-10编码分类）术式本期***元）上期***元） 1 脑梗死(首次住院) / 5332.80 5923.57 2 骨折切开复位+内固定术 / 12707.58 18448.99 3 剖宫产 / 6881.21 7219.63 4 社区获得性肺炎（成人，首次住院） / 4655.98 4226.76 5 阴茎相关手术 / 2611.04 2885.64 附件3 医疗机构*** 序号承诺服务内容 1 廉洁行医、禁收“红包”、不以医谋私。若查实本院医务人员有收受病人钱物行为，将按相关规定严肃处理。 2 礼貌接诊、文明待人、热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。 3 门诊便民服务措施。门诊设服务台，负责导医导送、咨询解答，对无助患者实行全程导诊；为行动不便患者提供轮椅及推车；免费提供开水和手消毒液。 4 开设"绿***道"，急、危重患者可先行抢救再办入院手续；需手术的急诊患者***分钟内可进入手术室；残疾人、孕妇、现役军人、70岁以上患者可优先就诊等。 5 门诊主要诊疗科室节假日不停诊。 6 增设服务窗口，优化就诊流程，缩短患者等候时间。 7 开设慢性病门诊。为慢性病患者提供诊疗服务，医疗费用即时结报。 8 规范诊疗行为，合理检查，合理用药。保护患者隐私，尊重患者的知情权、同意权。 9 检查报告限时服务。在规定时间内完成各种检查、检验项目，急诊患者随到随做，及时出具报告。 10 我院所有药品实行零差率销售。附件4 ***省医疗服务信息社会公开指标说明信息分类指标项目指标定义、计算公式 1.基本情况 1.1 重点（特色）专科国家级列举经各级卫生健康行政部门评定的重点专科名称省级市级院级列举医疗机构*** 1.2 “江淮名医”人数医疗机构******省“江淮名医”荣誉称号人数 1.3 床医比 =实际开放床位数/注册医师总数 1.4 床护比 =实际开放床位数/注册护士总数 2.医疗费用 2.1 门诊患者人均***元） =门诊收入/门诊诊疗人次 2.2 住院患者人均***元） =住院收入/出院人次 2.3 医疗机构***（见附件2）分别计算医疗机构***20位单病种的平均费用和医疗机构***5位单病种平均费用 2.4 基本医保实际报销比例（%）城镇职工分别计算两类医保住院患者平均实际报销比例城乡居民 3.医疗质量 3.1 治愈好转率（%） =治愈好转人次/出院人次*100% 3.2 手术前后诊断符合率（%） =手术前后诊断符合数/出院人次*100% 3.3 急诊抢救成功率（%） =急诊抢救成功次数/急诊抢救次数*100% 3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） =住院患者抗菌药物消耗量（累计DDD数）*100/同期收治患者人天数 3.5 门诊输液率（%） =门诊输液人次数/门诊诊疗人次*100% 3.6 无菌手术切口感染率（%） =无菌手术切口感染数/无菌手术人次*100% 3.7 住院患者压疮发生率（%） =发生压疮的患者人次/出院患者人次*100% 3.8 出院患者手术占比（%） =出院患者手术台次数/同期出院患者总人次数*100% 3.9 手术患者并发症发生率（%） =手术患者并发症发生例数/同期出院的手术患者人数*100% 4.运行效率 4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） =预约诊疗人次数/总诊疗人次数*100% 4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） ∑{进入诊室诊疗的时钟时间−到达分诊台或通过信息系统（自助机、APP 等）报到的时钟时间}/预约诊疗人次数 4.3 术前待床日（天）二级手术分别计算各级手术患者从入院时点至手术时点的平均等候时间，以天为单位***。三级手术四级手术 4.4 病床使用率（%） =实际占用总床日数/实际开放总床日数*100% 4.5 出院者平均住院日（天） =出院者占用总床日数/出院人次数 4.6 门诊人次本季度门诊患者人次数 4.7 出院人次本季度出院患者人次数 5.患者满意度总体满意度（%）以第三方机构***。三级医疗机***省属医疗机构***省卫生健康委满意度评价***务承诺医疗机构***（***省医疗机构***）***院成功入选： 9返回列表

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