1.交货时间

成交供应商应在采购合同签订后20个日历日内送货到位且完成验收。

2.交货地点

采购人指定地点。

1.货物到达现场后，供应商应经采购人或其指定验收单位***、规格、数量；检查外观，作出验收记录，双方签字确认。

2.供应商应保证货物到达用户所在地完好无损，如有缺漏、损坏，由供应商负责调换、补齐或赔偿。

3.供应商应提供完备的技术资料、装箱单和合格证等，并派遣专业技术人员进行现场安装调试。验收合格条件如下：

3.1设备品种、规格、数量、技术参数以及商品品牌、制造商等与采购合同一致，性能指标达到规定的标准。

3.2货物技术资料、装箱单、合格证等资料齐全。

3.3在规定时间内完成交货并验收，并经采购人确认。

4.供应商提供的货物未达到政府采购询价***求，且对采购人造成损失的，由供应商承担一切责任，并赔偿所造成的损失。

5.大型或者复杂的政府采购产品项目，采购人可邀请国家认可的质量检测机构***，费用由中标供应商全额承担。

6.采购人需要制造商对成交供应商交付的产品（包括质量、技术参数等）进行确认的，制造商应予以配合，并出具书面意见。

7.产品包装材料归采购人所有。

（一）产品质量保证期

1.自验收之日起，全部产品提供不低于5年的免费质保期。

2.采购货物属于国家规定“三包”范围的，其产品质量保证期不得低于“三包”规定。

3.供应商的质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行。

4.采购货物由产品制造商（指产品生产制造商以下同）负责标准售后服务，应当在响应文件中予以明确说明，并提供相关文件。

（二）售后服务内容

供应商和制造商在质量保证期内应当为采购人提供以下技术支持服务：

1.质量保证期内服务要求

1.1电话咨询

成交供应商和制造商应当为用户提供技术援助电话，解答用户在使用中遇到的问题，及时为用户提出解决问题的建议。

1.2现场响应

用户遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，成交供应商或制造商应在2小时内采取相应响应措施；无法在2小时内解决的，应在24小时内派出专业人员进行技术支持。

1.3技术升级

在质保期内，如果成交供应商和制造商的产品技术升级，成交供应商应及时通知采购人，如采购人有相应要求，成交供应商和制造商应对采购人进行升级服务。

2.质保期外服务要求

2.1质量保证期过后，成交供应商和制造商应同样提供免费电话咨询服务，并应承诺提供产品上门维护服务。

2.2质量保证期过后，采购人需要继续由原成交供应商和制造商提供售后服务的，成交供应商和制造商应以优惠价***服务。

3.故障响应时间要求

供应商接到使用方产品出现问题的通知后立即作出响应，24小时内到达现场进行处理。

4.维修配件

成交供应商或制造商应提供备品备件，保证用户应急所需。使用的维修零配件应为原厂配件，未经用户同意不得使用非原厂配件。

（一）成交供应商在签订合同前向采购人指定账户（户名：***市某某***区分局；账号：***；开户行：中信银行重庆渝中支行）缴纳合同金额***履约保证金（以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构***）；

（二）成交供应商按采购合同交货并安装完毕，经验收合格后采购人出具项目验收报告；

（三）成交供应商向采购人开具发票，采购人凭采购合同、验收报告、发票、资金支付申请表等材料付款；

（四）成交供应商提交的付款资料审核通过后，以转账方式向成交供应商支付合同全款；

（五）质保期满后无质量问题，成交供应商凭采购人开据的***市行政事业单位***，采购人审核后10个工作日内无息退还。

采购人在中华人民共和国境内使用供应商提供的货物及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控，供应商应承担由此而引起的一切法律责任和费用。

（一）如成交供应商不能按时交货或安装的，不可抗力条款除外，每逾期一天向采购人支付合同总金额***金，逾期5天仍不能交付的，采购人有权单方面解除合同并没收履约保证金，并要求成交供应商向采购人支付合同总金额***金，同时根据给采购人造成损失情况向需方赔偿。

（二）若成交供应商违反售后服务条款，每违反一例须向采购人支付合同总金额***金；

（三）其他违约责任按照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》等相关条款执行。

（一）投标人必须在响应文件中对以上条款和服务承诺明确列出，承诺内容必须达到本篇及网上询价***款的要求。

(二)所有家具采购项目根据实际要求可调换颜色，但货款价***成交价***>

(三)个别桌椅尺寸根据具体情况可做调整，但货款价***成交价***>

(四)技术需求中提及的所有内容，须全部满足，供应商可以提供质量相当或优于上述技术需求的其他产品，但货款价***成交价***>

（五）成交供应商在现场安装调试、摆放过程中请注意对原有成品的保护，造成损坏的由成交供应商承担一切责任。

（六）如安装过程中需对原墙面、地面、天棚等部位进行破坏，安装完成后需恢复原貌，产生的一切费用由成交供应商承担。

（七）其他未尽事宜由供需双方在采购合同中详细约定。

供应商对采购过程中有异议的，应及时向采购人或代理机构***，也可向平台提供商反馈协助处理。