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【广东,湛江市】湛江联通2021-2022年话费回收代理商招募公告

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发布时间： 2024-10-18

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招标公告详情

湛江联通2021-2022***批准采用公开竞争性谈判招募，项目资金来自企业自筹，项目出资比例为100% ，***。项目已具备招募条件，有意向的供应商可前来参加本次谈判。一、项目概况 1.1项目概况：拟通过公开竞争性谈判方式，***移动业务及固网业务客户的逾期话费（拖欠三个月以上的客户欠费）回收工作（包括本金及滞纳金）。 1.2实施地点：***省***市。 1.3项目费用预算：预计总费用不含***元，最终规模以采购人实际下发的最终服务任务书或者签订合同（订单）为准。 1.4服务期限：自合同签订之日起一年内。 1.5 标段划分：本项目不划分标段，选取一名中选人。二、资格要求 2.1 应答人须为合法注册的法人或其他组织，提供营业执照（或事业单位***，或社会团体法人登记证书，或执业许可证）的复印件；注册资本（或开办资金）不低***元（含）人民币（如注册资本为外币，按发生（缴款）当日中国人民银行公布的汇率的中间价***人民币），提供国家企业信用信息公示系统（显示注册资本）或事业单位***（显示开办资金）最新查询结果的截屏件。 2.2 应答人须具备《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，业务种类包含“呼叫中心业务”。 2.3财务要求：不存在破产清算状况，并提供以下2类证明材料中的任意1种：（1）应答人须提供近2年（***、***）（如为新注册单位***，可不提供）经会计师事务所审计的年度财务报告关键页复印件（须包含财务报告审计单位***、资产负债表、利润表、现金流量表）。（2）应答人须提供近2年（***、***）（如为新注册单位***，可不提供）资产负债表、利润表、现金流量表的电子税务局系统查询截图。 2.4业绩要求：应答人须具有近3年（******月***日至今）欠费追缴类同类项目经验（至少提供五个同类项目经验，同类项目是指催缴欠费服务的相关项目，累计完***元及以上合同金额***1）非框架合同以合同签订时间为准；框架合同以甲方盖章的订单生效时间为准（***级章的须提供甲方（公司或部门）盖章的情况说明）； 2）非框架合同须提供合同关键页证明材料复印件（合同签字盖章页、合同采购内容页及合同金额***架合同须同时提供框架合同关键页（合同签字盖章页及合同采购内容页等）及甲方盖章的订单复印件（订单无甲方（公司或部门）盖章时应附甲方出具的情况说明文件）； 3）未区分同类业绩和非同类业绩的不纳入统计范围，如合同无法体现金额***相应订单或相关票据等证明材料（证明材料内容应足以支撑判断采购内容、金额***料不全、评委无法确定该项业绩的则不予认可）。 2.5 人员要求：（1）指定项目负责人作为工作联系与资料接收的接口人，项目负责人须具备本科及以上学历，且同时具备3年以上相关项目经验。（社保局出具的******月***日以后的社保证明,且参保人所属单位***）。（2）外呼人员至少20人，社保局出具的******月***日以后的社保证明（社保证明须能证明与应答单位***），否则不纳入统计。（3）以上全部人员需提供人员清单、有效身份证复印件及社保证明。（4）专职服务于本项目的客服人员需熟练普通话及当地语言，须提供至少5名人员两种语言的催缴录音各3条，每个催缴欠费号码结束催缴前必须有真实、完整清晰的电子版追缴记录或录音记录或操作系统截图等，录音文件同参选文件电子版文件拷贝在同一U盘中。 2.6 设备要求：具备不少于10个联通外呼号码及配置适当的呼叫、录音设备。外呼录音文件保存三年及以上。（须提供承诺函）。 2.7履约表现：参选人提供至少1家运营商的客户满意度证明文件，需要提供运营商盖章确认的证明文件。 2.8 信誉要求：提供《信誉承诺函》（按采购文件提供的模板），并盖公章。 2.9 廉洁诚信要求：提供《廉洁诚信承诺书》（按采购文件提供的模板），并盖公章。 2.10 本项目不允许联合体应答。本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见采购文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答方，其应答文件将被否决。三、招募文件获取 3.1招募报名时间为******月***日***时***分至******月***日***时***分 (北京时间，下同）。本项目接受邮件报名，请以邮件的方式在截止时间***《应答申请书》至指定报名邮箱hehaiping1@chinaunicom.cn进行项目参选报名，其他方式以及过时的报名一律视为无效。四、应答文件的递交 4.1谈判文件递交截止时间***（即谈判截止时间***）：******月***日10：00 4.2递交方式：线下递交纸质谈判文件，线下谈判文件递交地点：***市***区人***道中31号码联通新时空大***楼会议室。五、发布公告的媒介本采购公告在中国联通采购与招标网-电子交易平台（http***combidding.cn）上发布。六、联系方式联系电话：***807 招募人：*** 地址：***市***区人***道中31号码联通新时空大厦

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