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【浙江,宁波市】宁波银行股份有限公司APP财富创新产品建设二期项目供应商召集公告

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发布时间： 2024-11-01

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招标公告详情

***APP财富创新产品建设二期项目供应商召集公告发布机构：招标代理（造价*** 发布日期：2024/11/1 17:17:04 33 根据业务发展需要，***采购相关管理办法，我行拟对《APP财富创新产品建设二期项目》面向社会公开征集供应商，诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。一、资质要求 1、注册资金人民***元（含）以上，财务状况良好； 2、公司经营正常并存续2年（含）以上； 3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为； 4、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备资源； 5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、***、***不得在同一次项目中参加报名； 6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程； 7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求； 8、报名供应商应符合***供应商管理相关要求； 9、如报名供应商为首次与我行合作供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。二、技术要求 1、供应商需具备网络经营领域项目建设经验，在银行对公领域拥有同业网络经营类项目实施案例； 2、供应商需具备较强的网络经营类系统的建设能力，在对公领域已有相关项目完成案例，技术方案具有较强的前瞻性和可落地性； 3、供应商具备系统集成能力，支持按照行方框架进行研发，能支持个性化需求，并能提供完备完全的解决方案，且具备较强的架构设计能力，能够完成强复用性的业务组件设计； 4、供应商产品或方案必须符合我行技术规范准入要求，具备体系化的互联***道系统建设方案，能适配我行的平台建设策略、接口设计标准，兼容性强，能满足行内功能性或安全性等非功能性上的要求； 5、供应商需具备一定技术沉淀，对常用的基础框架或引擎有完善的集成解决方案，并具备二开的能力； 6、供应商产品或方案必须覆盖监管相关发文要求； 7、公司持有CMMI评估认证、IOS体系认证； 8、核心成员（架构师）需要有同业多个项目的架构经验； 9、供应商中标后应有足够人力立即投入研发，保障部署上线的及时性； 10、供应商同意本次项目开发所形成的相关成果，包括应用系统和技术文档归属我行，我行是该成果的著作权、专利申请权、专利权、技术秘密及其其他相关知识产权的所有人。 11、公司拟参与项目人员必须通过***面试，***不予准入。 12、前端技术栈研发人员需要能够使用vue3框架进行项目开发。三、报名方式及起始时间请符合条件的供应商在 2024 年 11 月 20 日之前,通过报名链接“点击报名”方式进行报名，报名链接如下：http***按要求填写相关报名材料。四、联系方式联系人：张学辉***（采购部）韩亮亮***（业务部） APP财富创新产品建设二期项目主要需求概述下阶段营销助手将从以下几个方面持续扩展能力，为员工赋能。 1、扩展赋能的业务场景，支持基金、理财等业务知识问答和产品推荐，增加营销过程工具。 2、帮助员工管理每日工作，从早上的每日工作大纲、到每日任务分发跟进、生成日终小结，让员工任务在系统可视化，便于营销任务的分发、跟进和记录保存。 3、帮助员工完成工作目标，通过挖掘潜在商机、协助产品续接工作、推荐合适的任务等提高员工产能。具体涉及的需求点如下： 1、营销助手赋能的业务场景扩展，增加基金理财等财富业务场景营销助手的业务场景扩展到基金理财等业务场景，增加理财基金产品知识问答和产品推荐的功能。 2、营销助手增加早安陪伴功能，人性化唤起一天工作。营销助手通过定制化的头像、声音、说话风格，向员工开启工作发送早安问候，并引出今日工作大纲。 3、营销助手协助记录和跟进理财经理每天任务，建立AI营销工作台。 AI生成每日营销客户名单，支持根据高潜客户、大额到账客户等分类，组长指定任务后分发给员工执行，在平台上记录员工执行情况，方便任务跟进。 4、营销助手协助挖掘商机，帮助员工找到潜在客户。营销助手支持根据员工的需求，通过标签、描述，用大模型选取符合条件的客户清单，并打通CRM展示客户资产、持仓数据，员工可以采用添加的方式，将客户加入今日营销目标列表。 5、帮助员工做好产品续接工作。产品到期客户，可以通过产品续接助手来生成推荐的续接产品+营销话术，员工快速发送，提升客户自己续接率。 6、提供会话小结记录、语音识别、各类财富产品的营销功能等赋能员工营销过程员工通过录音、说话、文字记录的方式，将面访过程快速生成小结，记录到营销助手。电访过程中，识别客户意图，结合各类财富产品的营销功能，如话术推荐、问题解答、产品推荐等，在合适的节点自动弹出营销功能，辅助员工进行客户营销。 7、自动生成每日小结，复盘每日工作基于当日成果生成复盘，分析今日产能，本周目标缺口，潜客空间，快捷生成夕会报告材料。 8、结合工作情况推荐任务，帮助员工达成工作目标基于员工每周工作目标，制定每日工作进度条，推荐合适的任务、商机，辅助员工达成KPI目标。附件： ***信息科技服务提供商尽职调查报告一、基本信息 1.1服务提供商基本信息服务提供商全称成立日期法人代表公司类型注册资本&币种统一社会信用代码公司地址联系人联系人电话公司主营业务 1.2监管评价***现在监管机构***）（最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚）（是否存在未决诉讼） 1.3***或附属机构*** （***或附属机构***，该危机是否危及该服务提供商的正常经营） 1.4主要客户清单列表（主要客户群体）二、服务提供商持续经营能力 2.1财务情况（近三年经审计的财务报表）三、服务提供商内部控制和管理能力 3.1服务提供商内控评估报告（评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容，则将评估报告内容对应填写至各个部分） 3.2服务提供商的组织结构 (内部控制部门，如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门) 3.3 IT制度体系建设（***及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度）（项目过程中的项目管理（PMO）体系，包括例会、沟***道等）（服务质量控制方法） 3.4培训体系建设（是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训，提供培训计划或培训材料） 3.5服务提供商人员离职率（***技术人员的离职率） 3.6IT风险管控（***本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况）四、服务提供商信息技术能力 4.1服务能力和支持技术（服务提供商的技术能力资质证明，专业认证等）（描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等） 4.2服务经***市场评价***供商主要的服务行业、主营业务、服务客户）（类似的服务项目经验及项目合同证明材料）五、服务提供商的网络和信息安全保障能力（该项评估内容用于非驻场信息科技外包）（描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等）

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