中国电信通化分公司2025年客户暗访服务项目询比公告

发布时间： 2024-12-11

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招标公告详情

V1.0(2024) ******客户暗访服务项目(项目编号****，***。项目资金已落实。具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商(以下简称供应商)参加询比响应。 1. 项目概况与采购内容 1.1 项目概况：******客户暗访服务项目1.2 采购内容及标包划分情况： 1.2.1 ***实***道服务水平, ***营业厅暗访及装维暗访监测服务,具体要求如下: 1.营业厅店：全区20家自有营业厅+21家专营店，每月一次神秘客户暗访监测，每月15个样本，全年共计180个样本； 2.装维现场：装维现场：全区共15个班组，每半年完成一次神秘客户现场监测，每次执行6个样本，全年共计12个样本(要求按季度反馈结果)。具体要求详见技术规范书。采购预算：***元人民币(不含税金额***期：自合同签订之日起12个月服务地点：***市区及县域交货地序号标包名称产品名称规格型号数量交货期点中国电信通 ***省 *** ***市 1 ***客户客户暗访 - 30120 360 江南电暗访服务项信目采购方案本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网(http***atelecom.com.cn)查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。 1.2.2 本项目。 1.3 本项目设置最高响应限价***最高限价****元人民币。供应商响应报价***应限价***否决。供应商响应报价***应限价***否决。 2. 供应商资格要求 2.1 供应商基本资格要求: V1.0(2024) 2.1.1 供应商应为法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构***，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。 2.1.2 供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一询比项目响应。 2.1.5 本次询比不接受联合体响应。 2.1.6 本次询比 2.1.8 1.供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。具有行政主管部门颁发的有效合法的营业执照，须提供营业执照扫描件。 2.本项目要求供应商具备自***以来至今的同类项目相关业绩，应当满足下列要求：合同累计金额***以上，提供合同复印件(复印件包含合同、金额***)或框架协议、订单及发票。如为单项合同，需提供合同关键页(包括但不限于合同、合同金额***同标的所在页、合同签章页等，金额***同为准，如合同未明确合同金额***发票等证明资料)复印件加盖单位***；如为框架合同，须同时提供框架合同、订单和发票(金额***，时间以订单为准)复印件。注：发票上的金额***项目名称(如有)必须清晰可见，未按以上要求提供合同业绩证明材料的，不纳入合同业绩统计。 3.本项目不接受联合体响应。 4.单位***、管理关系的不同单位，不得参加同一标包或者未划分标包的同一采购项目。 5.响应产品所涉知识产权应保证不存在权利瑕疵，不侵害第三方专利权、商标权、著作权或其他任何形式的合法权益，并提供《知识产权不侵权承诺函》。 6.法律规定的其他情形。 2.2 供应商不得存在下列情形之一： (1)为采购人不具有独立法人资格的附属机构(单位)； (2)被依法暂停或取消投标/响应资格的； (3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照； (4)进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形； (5)在最近三年内(自******月***日起)被相关行业主管部门或司法机关认定有V1.0(2024) 骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的； (6)在最近五年内(自******月***日起)被判处单位***，且行贿行为与采购活动相关的(以"中国裁判文书网"的生效判决为准)； (7)在最近五年内(自******月***日起)被判处合同诈骗罪的(以"中国裁判文书网"的生效判决为准)； (8)被最高人民法院在"信用中国"网站(www***)或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外； (9)为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务； (10)为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系； (11)为本询比项目的代建人； (12)为本询比项目的采购代理机构； (13)与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构***； (14)与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构***； (15)被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的； (16)其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的； (17)法律法规、询比文件限定的其他情形。 2.3 产品资格要求： 2.3.1 产品应是来自中华人民共和国的成熟稳定的产品。 2.3.7 产品业绩要求：本项目要求供应商具备自***以来至今的同类项目相关业绩，应当满足下列要求：合同累计金额***以上，提供合同复印件(复印件包含合同、金额***)或框架协议、订单及发票。如为单项合同，需提供合同关键页(包括但不限于合同、合同金额***同标的所在页、合同签章页等，金额***同为准，如合同未明确合同金额***发票等证明资料)复印件加盖单位***；如为框架合同，须同时提供框架合同、订单和发票(金额***，时间以订单为准)复印件。注：发票上的金额***项目名称(如有)必须清晰可见，未按以上要求提供合同业绩证明材料的，不纳入合同业绩统计。 2.5 法律法规规定的其他要求。 3. 资格审查方法 V1.0(2024) 本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章"评审办法"，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。 4. 询比文件的获取 4.1 询比文件获取时间:******月***日***时***分00秒至******月***日***时***分00秒(北京时间，下同)。 4.2 询比文件获取方式：登录"中国电信阳光采购网(http***atelecom.com.cn)"后，通过"招投标-采购文件领取"模块或通过"电子采购入口"跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行询比文件登记申领。未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告"7供应商注册"。 4.3 询比文件费用：本项目不收取文件费用。 5. 响应文件的提交 5.1 响应文件提交截止时间***(即响应截止时间***)为：******月***日***时***分00秒 5.2 电子响应文件的提交方式：登录中国电信阳光采购网(http***atelecom.com.cn)后，通过"招投标-我的项目"模块或通过"电子采购入口"跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行响应文件提交，供应商应在响应文件提交截止时间***的上传。供应商未在电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子响应文件。 5.3 本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开启响应文件，采购人/采购代理机构***。 7. 供应商注册 7.1 中国电信阳光采购网注册未注册过的潜在供应商，须通过中国电信阳光采购网(http***atelecom.com.cn)"立即注册"模块完成注册后，方可申领本项目询比文件。 7.2 CA证书办理参加询比响应的潜在供应商须提前办理CA证书，并确保CA证书在使用时有效。 CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网"操作指引-CA办理"。 7.3 技术支撑联系方式服务热线：***/*** 服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn(电子采购系统技术支撑)ctsc@chinatelecom.cn(CA证书办理技术支撑)V1.0(2024) 8. 发布公告的媒介本询比公告在中国电信阳光采购网(http***atelecom.com.cn)、中国招标投标公共服务平台(http***rvice.com/)上发布，其他媒介转载无效。 9. 联系及异议接收方式 9.1 联系方式采购人: *** 采购代理机构: *** 地址： ***省***市滨***路5 地址： ***市***区自***路48440号江南电信 8号北方大***楼邮编： / 邮编： 130000 联系人： / 联系人：王若凡电话： / 电话： ***471 电子邮件： / 电子邮件： gczbjlks1@163.com网址： / 网址： / 开户银行：中信银行广州花园支行账号： *** 9.2 异议接收方式登录中国电信阳光采购网(http***atelecom.com.cn)后，通过"招投标-采购异议-提出异议"模块提出。采购代理机构：*** ******月***日

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