第三章 服务需求

一、总体要求

本项目含***市第二高级中学主校、分***区的保洁及维修服务。

二、项目基本情况

1、学校基本概况：现有消防、太子城两***区。学校占地面积42000平方米，总建筑面积19890平方米，

2、人员需求：28人。

其中保洁20人，电工2人，水暖工2人，更夫3人，勤杂工1人（负责外围绿化及小修小补），共28人。

工作时间：周一至周五早7：00至晚16：00双休日根据学生作息时间而定

三、服务范围

***区***楼、***楼、***楼内外***区域卫生（包括但不限于大厅、卫生间、会议室、楼梯、走廊、操场等）。

四、服务标准

（一）人员要求

1、遵守国家法律法规，无劳动争议及纠纷，无刑事犯罪记录，遵守单位***；

2、有较好的政治素质和***道德修养，具备相关劳动技能，能胜任本职工作；

3、身体健康，体检合格，无慢性病史、传染病史、职业病史和精神病史；

4、品德端正，无酗酒和违反***道德标准的不良嗜好；

（二）保洁工作

1、负责***区***楼、***楼、***楼内外***区域走廊地面、墙面、悬挂物、摆放物、卫生间、步行梯卫生清洁、户外可视垃圾清扫及外围绿化。

2、***区***楼：地面每日洗拖擦三次以上，其他时间做好日常卫生保持，捡拾可视物及泥土清扫，每月彻底清洗地面一次；卫生间每节课清扫一次，每周彻底清洗一次；门、消防设施、电梯、步梯、扶手及其他公共设施定期擦拭，不锈钢扶手和白钢门每月打不锈钢光亮剂一次；公共部分的门窗玻璃、墙壁、天棚、照明设施定期擦拭；

3、环境卫生标准：

（1）确保每日清洁保洁的情况下，保证走廊玻璃窗、会议室玻璃窗、墙面瓷砖、墙面石材、天棚、卫生洁具、玻璃、镜子、镜面不锈钢、电镀物品表面等部位光洁无污渍；

（2）有专人监督检查保洁工作，所有***区域卫生保洁实行全天候标准化清洁保洁，周末、节假日也需合理安排清洁保洁人员对室内外公共部位进行不少于1次清洁保洁；

（3）会议室实行用后即时彻底保洁，桌椅、设备、物品归位、卫生清扫，长时间无人使用时，必须每周保洁1次；

（4）卫生间、走廊、楼***道、电梯间、电梯轿厢、大厅及其他公共部位实行工作日全天候保洁；

（5）无擅自占用和堆放杂物现象，地面无污迹，水迹，痰迹。

（6）积极开展环境卫生治理工作，定期对***道、排污渠、垃圾屋等进行除杀灭虫，避免出现蚁害等现象。

4、保洁管理

（1）管理制度健全、规范有序，服务周到热情；

（2）环境优美、卫生清洁、物品整洁；

（3）物业人员应统一着装，佩戴标志，不大声交谈、嘻闹；

（4）日常物业管理所属人员使用的工具、耗材及相关费用由成交供应商承担；

（5）完成学校指定的各项临时性的工作任务。