***清明假期将至，连***市文化广电和旅游局提醒广大游客，健康出游、安全出游、文明出游。

一、疫情防控不放松。出游期间注意做好个人防护，自觉遵守疫情防控各项规定，戴口罩、勤洗手、勤消毒、不聚集，养成“一米线”好习惯。用餐拉开桌椅间距，使用公筷公勺。

二、清明防火别大意。不携带火种和易燃易爆物品进***区、山地旅游，不***区、草地吸烟、烧烤、野炊，自觉遵守森林防火规定，文明用火。提倡绿色祭扫、生态祭祀、文明祭祖。

三、安全出游记心中。参团旅游，选择具有合法资质的旅行社，签订正规旅游合同并索取发票，约定行程及自费项目。自驾出游前要提前检查车况，密切关注交通、卫健、气象等部门发布的预警提示，规避气候条件不利、道路危险等地域。出行在外注意饮食、人身财产安全，谨慎参与高风险项目。

四、文明出游展风采。自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，爱护生态环境和文物古迹，拒食野味江鲜，践行“光盘行动”，杜绝“舌尖上的浪费”，自觉减少一次性物品使用。说文明话、做文明事，树文明形象，展文明风采。

五、消费维权需理性。出游中发生旅游纠纷时，及时与导游或组团社协调沟通，也可向当地公安、市场监管、文化旅游等部门反映情况，如协商未果，妥善保存证据，在投诉时效内进行投诉。依法理性维权，切忌不加限制地伸张自身的权益，采取过度维权行为。

附：连***市旅游投诉电话一览表

全国旅游服务热线：12301

***省旅游服务热线：96519

连***市政府服务热线：12345

连***市旅游投诉电话：***