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【北京市,北京市】北京航空航天大学教务处生成实习系统采购竞价结果公示

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发布时间： 2021-12-10

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中标公告详情

***教务处生成实习系统采购竞价***/span>

***教务处生成实习系统采购项目由教务处成立竞价***价***现将竞价***公示如下:

1.采购名称:生成实习系统

2.采购经办人:张雷

3.竞价***成情况:

序号	姓名	单位	职称
1	金天	教务处	副教授
2	曹庆华	教务处	教授
3	赵海云	教务处	副教授

4.竞价***

序号	供应商（全称）	报价***/span>	服务情况（服务方案、质量标准、技术措施等）
序号	供应商（全称）	报价***/span>	服务情况（服务方案、质量标准、技术措施等）
1	天才在线（北京）***	9.8	（1）提供本项目自设计开始贯穿整个建设实施，全生命周期的建设、咨询指导响应服务，提供7×24小时电话支持和远程支持响应服务。如甲方系统出现故障，承诺在工作日2小时之内响应，12小时内解决故障。非工作日4小时响应，24小时内解决故障；为甲方提供7天×24小时电话技术支持服务。（2）在系统试运行期间或软件升级期间，*派技术人员提供技术支持和售后服务，包括但不限于技术支持服务、软件升级服务、问题修补服务、性能评估与调优等。（3）系统软件、硬件问题，协助用户方联系厂商尽快解决。维修会详细记录故障原因及排除方法，离开时移交用户方。现场技术服务队伍由项目骨干组成，保证技术支持队伍的相对稳定。（4）为系统各类用户群体提供系统操作集中培训服务和个别指导服务。（5）重大事项随时响应，系统出现故障或意外情况导致系统不能正常运行时，**将根据故障程度及时响应，即时解决软件使用（系统运行）过程中出现的技术问题（包括:操作系统、数据库、应用软件等）。
2	***	9.98
3	闻韬网络科技（北京）***	9.9	确保本系统安全稳定的运行，对服务的范围和内容进行详细阐述，包括以下内容: ①缺陷管理针对本次招标的系统中存在的bug、缺陷，不论在保期内、外，我方均持续提供修正与消缺服务。 ②应急故障处理运行环境出现故障或意外情况导致系统不能正常运行时，我方响应的情况描述，包括针对不同故障级别的响应时间和响应内容。 ③系统升级提供平台的软件补丁版本的升级服务，系统升级提前三天通知校方。 ④需求变更对于学校自身业务规则的变化导致的非模块级功能需求变更、性能要求提升导致的部署结构变化，可经双方协商提供限定次数的服务支持。 ⑤文档服务整个服务过程均有完善的文档记录，便于跟踪、分析问题；对各项服务提供详细的书面报告，包括故障处理报告、健康巡检报告、系统性能检测调优报告、维护总表报告、服务年度报告等。 ⑥运行支持对运行过程中师生用户及业务部门的问题提供解答和问题解决跟踪，对于关键点的上线推广与运行提供现场保障。

确定成交结果单位:天才在线（北京）***

确定成交报***元

公示期从******月***日起至******月***日止。

各供应商或者其他利害关系人对本项目的过程及结果有异议的，可在公示期内以书面形式（包括联系人、地址、联系电话）将意见反馈至*** 教务处，监督人:曹庆华，联系电话:***，邮箱:sjg@buaa.edu.cn 。

*** ******月***日

附件【生产实习系统需求.xlsx】已下载次
附件【响应文件.rar】已下载次

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