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发布时间： 2024-11-09

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中标公告详情

政务咨询应答服务项目成交公告交易项目编号***布时间：2024-11-08 0 一、项目编号***政务咨询应答服务项目三、中标（成交）信息总中标成交金***元（人民币）中标成交供应商名称、地址******交供应商名称：小哆智能科技（北京）*** 中标成交供应商地址：***市***区西北***路10号***区2***楼三层346室中标***元供应商名称供应商地址统一信用代码中标金额***备注信息小哆智能科技（北京）*** ***市***区西北***路10号***区2***楼三层346室 ***MA00CJE89W ***元评审总得分(综合评分法)： 96.33 分四、主要标的信息供应商商品名称规格型号数量单价***务要求小哆智能科技（北京）*** 1***元***元详见竞争性磋商文件项目用途、简要技术要求：利用统一的电话号码提供全场景智能AI咨询服务，选用统一热线管理平台、统一标准知识库回答、提供移动端公众号在线智能咨询。提供10个移动端在线客服机器人7×24小时咨询服务、3个智能回访语音机器人服务、16个政务咨询应答岗工作日时间5×8小时电话咨询服务、移动端2D数字人咨询服务及配套其他设备租赁服务，提供登记注册、食品、药品审批咨询及档案事项咨询。申请人拨打统一号码接入热线，系统自动识别申请人问题并解释，对于无法解答的问题可直接转人工处理并给予下一步指导，同时智能回访语音机器人可以对企业来电进行“三率”（满意率、解决率、响应率）智能回访（详见竞争性磋商文件）。合同履行日期：合同签订后1年。五、评审专家（单一来源采购人员）名单：王娟（组长）、陶嘉庆、张书和六、代理服务收费标准及金额***代理费总金额***元（人民币）本项目代理费收费标准：详见竞争性磋商文件七、公告期限自本公告发布之日起1个工作日。八、其它补充事宜 8.1本公告同时在中国政府采购网（http***.cn）、***市政府采购网（http***jing.gov.cn/）***网站（http***/）发布。 8.2采购代理机构******对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 1.采购人信息名称：***市***区市场监督管理局　　　　　地址：***市***区***路霄云里1号　　　　　　　　联系方式：王老师,***.采购代理机构*** 名称：***　　　　　　　　　　　　地　址：***市***区朝***街南竹杆胡同6号北京INN***楼9层　　　　　　　　　　　　联系方式：李辰、贾洋，***、*** 3.项目联系方式项目联系人***贾洋电　话：　　***、***

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