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【湖北,黄冈市】黄梅县政务服务中心“一窗通办”综合服务外包项目公开招标征求意见公告
发布时间 2024-10-25 截止日期 立即查看
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招标预告详情

内容 正文开始 黄梅县政务服务中心“一窗通办”综合服务外包项目公开招标征求意见公告 发布日期:***|发布单位:***|项目监管地:黄***| 一、项目名称******:E*** (二)项目名称:黄梅县政务服务中心“一窗通办”综合服务外包项目 (三)政府采购计划备案号:***二、项目内容 (一)项目基本情况: 为了加快推进政务服务标准化规范化便利化,打造一支服务理念新、业务素质高、日常管理严的专业化政务服务队伍,大力推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的综合受理服务模式,最大限度方便企业和群众办事,本项目拟采购“一窗通办”综合服务。 (二)采购内容及要求: 1、政务服务大厅综合受理人员选聘、培训、管理、考核服务; 2、政务服务大厅咨询引导及前台受理、分办转办、出件等服务; 3、创新政务服务方式,推行帮代办、预约办、上门办和适老、助残等特色服务; 4、提供大厅巡查管理、接待讲解、投诉受理等服务; 5、政务服务大厅突发事件紧急应对处理服务; 6、12345热线话务接听、录单、分办、审核等业务工作; 7、其他业务工作等。 (三)项目预算:39***元,预算控制最高价****元。 三、征求意见截止日期 从******月***日至******月***日 四、征求意见的提交方式 对采购需求提出相关意见(应说明理由)应客观公正、实事求是,并在公示期内将相关意见以书面形式(加盖公章)***,同时还须将反馈意见的电子文档(word版本)发送至指定的电子邮箱(***0@qq.com,邮件主题注明“(公司名称)关于(项目名称)采购需求反馈意见”,邮件内容应包括供应商名称、供应商联系人姓名、联系方式等内容。 五、采购文件或采购需求 详见附件 六、本项目采购人或采购代理机构*** 采购人:*** 地 址:黄梅县永***道11号 联系人姓名:邢浩 联系电话:邢浩 ***599 采购代理机构:*** 地 址:黄梅县文化***路265号 项目联系人***联系电话:***396 正文结束

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