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【,黑龙江,哈尔滨市】关于视频会议系统维保服务项目采购公告
发布时间 2023-11-02 截止日期 立即查看
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招投标详情

关于视频会议系统维保服务项目采购公告

***(以下简称“国货航”)根据业务需要,现需采购一年服务期的视频会议系统维保服务,诚邀符合条件的供应商报名参加。

一、         项目名称:

视频会议系统维保服务

二、         项目背景

国货航视频会议系统建设于2009年,主要用于北京总部及外地各营业部之间的视频会议及电话会议,保障会议的及时性。

三、         服务范围和内容

1.     供应商须为国货航视频会议系统中的华为品牌设备提供维保服务。

序号

设备类型

数量

服务内容

1

华为SMC2.0

1

原厂白金+级别维保服务

2

华为VP9650

1

原厂白金+级别维保服务

3

华为9035系列(90359035A等)

3

标准+级别服务

 

注:

1)     原厂白金+级别维保服务:华为Hi-Care 高级维保服务(白金+)所要求的同等级别服务。

2)     标准+级别服务:华为Hi-Care 高级维保服务(标准+)所要求的同等级别服务。

四、         服务方式

供应商应提供7*24小时技术支持服务,服务方式包括电话支持、远程登录支持、人员现场支持等方式。

五、         服务保障级别

 

故障等级

定义

指标要求

一级故障

视频会议系统核心设备故障,视频系统功能完全或部分丧失,导致大面积视频分会场无法正常参会,或视频主会场无法正常参会。

立即响应,2小时到达现场。

二级故障

视频会议系统非核心设备故障,分会场视频设备功能完全或部分丧失,导致分会场无法正常参会。

30分钟响应,第二个工作日到达现场。

三级故障

视频会议系统性能衰减,导致视频会议效果降低或系统响应缓慢。

1小时内响应。

 

六、         本项目将以竞争性谈判方式进行采购。

七、         供应商资格要求:

(一)具有独立签订合同的权利和承担民事责任的能力,近三年无违法和重大违规执业行为,无处罚记录;

(二)具有良好的企业资信及财务状况。

(三)能够开具增值税专用发票。

(四)具有华为银牌及以上资质。

(五)能够提供华为视频系统原厂服务及其他服务。

(六)在北***区具有服务团队。

(七)具有近三年华为视频设备维护服务的成功案例。

(八)非国货航黑名单供应商,同意以竞争方式参与本项目,并最终通过国货航供应商资格准入审核。

 

八、         报名材料

(一)公司简介、联系人及联系电话、邮箱地址。

(二)有效的营业执照副本、组织机构***、税务登记证书(已“三证合一”的企业仅需提供营业执照副本)。

(三)公司通过审计的最近一年的资产负债表及损益表。

(四)近3年华为视频设备维保年度服务案例2个(合同、设备清单页及签字页复印件并盖公章)。

(五)有效期内的华为银牌及以上资质证明文件。

(六)团队人员名单及介绍。

(七)填写完整的《供营商反商业贿赂承诺书》、《供应商信息登记表》、《三年内经营活动无重大违法记录声明》,《供应商社会准则符合性自审问卷》,模板格式请自行从国货航官网采购平台下载。

(八)“国家企业信用信息公示系统(http***.cn)中的《企业信用信息公示报告》,并在提供的报告文件上逐页加盖公章。

 

九、         报名方式:

供应商一律以电子邮件方式将报名材料电子扫描件发送至联系人邮箱,邮件主题为项目名称。申请材料须按顺序整理齐全,并加盖单位***,申请资料不全者,将被取消申请资格并不另行解释。

十、         报名时间:2023113-2022119日,上午8:30至下午17:00

十一、    报名咨询联系方式:

()  报名咨询联系方式

联系人:***

联系人电话:***

联系人电子邮箱:xxbcg@airchinacargo.com

 

()  方案咨询联系方式

联系人:***

联系人电话:***

十二、    ***采购项目公告指定的发***道为国货航官网(www***)、国航官网(www***)和采购与招标网(www***),除上***道外,***为采购主体的项目公告均为非法转载,公司不承担责任。对于非法转载、***采购项目公告的单位***,***保留追究当事单位***。

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