***市人民医院因医疗业务发展需求现对直线加速器维保服务项目进行公开调研，欢迎具有相应合格资质条件及本项目所需服务能力的供应商（厂家）前来参与。本院将根据调研结果情况，依据相关法律法规进行采购。

一、调研项目:

西门子直线加速器整机全保（Mevatron M2/Primus Mid-energy ）维保服务项目。维保服务内容：安全检查、质量保证、安全升级；24小时*365天热线支持；预防性保养；预防性保养耗材；工时；常规备货：加速管、波导管、速调管/磁控管、闸流管等设备相关所有部件确保开机率。

合同履行期限：维保期为三年。合同一年一签，合同期满考核合格后续签1次，连续续签不得超过2次。

二、服务要求

1.维保范围：一台西门子Mevatron M2/Primus Mid-energy直线加速器整机全保。

2.报修方式：提供报修电话，24小时×365天有专人接听。

3.响应时间：接到医院报修电话后，***分钟内电话响应。紧急故障若电话交流无法解决，则在接获报修电话后工程师24小时内到达现场。

4.备件响应时间：需要更换零备件时，备件24小时内到达现场，特殊情况双方协商解决。

5.定期保养：

5.1每年提供4次保养 (3个月，6个月，9个月及12个月保养)，并出具当次设备保养维护明细报告；加速器的机械和几何参数的检测与调整。

5.2年度保养（12个月）：

数据采集。检查束流物理数据如PDD、TMR等，加速器各项参数需符合国家相关标准。每自然年结束，乙方主动提供保修内所有设备的上一年度电子工单、纸质汇总并装订成册，送交医学装备科存档。

6.开机率保障：维保期内开机率保证≥95% （一年以365天计算，每年18天），停机每超过一天，维保期限顺延3天（停机超时也可根据采购人要求协商赔偿）。

7.更换的零备件安装完毕后达到原厂设备运行标准，确保所更换的备件不会给设备带来任何伤害。

8.供应商必须具有所维保设备维修涉及的全套专业维修工具。

9.供应商具有直线加速器维修培训证书的工程师。

10.供应商须具有直线加速器的维保经验。

三、日程安排：

1.公告发出时间：******月***日至******月***日

2.报送材料截止时间***：******月***日下午17:00

3.文件投送地点：***市人民医院招标采购管理科

地址：***市东***路61号，人民医院***楼一楼

邮编：211400

联系人：***陈老师电话：***

四、报名须知

1.报名提供资质材料：企业营业执照、税务登记证、组织机构***、经营许可证、国家规定具备的许可证或认证证书（如卫生许可证、计量器具型式批准证书、3C或CE等相关产品安全认证证书）等复印件，法人授权委托书、法人和经销人员身份证等复印件。

2.业绩：提供近三年三级医院的加速器维保合同不低于三份（复印件）。

3.询价***务方案一正四副，用文件袋密封送交，文件袋加盖骑缝章。